IRCTC का यात्रियों के लिए अलर्ट! ट्रेन में खाना मंगाते वक्त न करें ये गलती, पड़ सकता है भारी
आईआरसीटीसी ने ट्विटर पर अपने अकाउंट से एक ग्राफिक्स शेयर करते हुए लिखा है, ''रेल यात्री और ट्रैवल खाना समेत अन्य दूसरी अनाधिकृत एग्रीगेटर हैं.
ट्रेन में आपकी यात्रा के दौरान कई ऐप और बेवसाइट्स खाना उपलब्ध कराते हैं. (फाइल फोटो)
ट्रेन में आपकी यात्रा के दौरान कई ऐप और बेवसाइट्स खाना उपलब्ध कराते हैं. (फाइल फोटो)
ट्रेन में सफर के दौरान अक्सर यात्री खाना ऑर्डर करते हैं. इसके लिए विभिन्न एग्रीगेटर्स के जरिए खाने की सप्लाई की जाती है. लेकिन, खाने की क्वॉलिटी खराब होने, डिलिवरी समय पर नहीं मिलने या डिलिवरी नहीं होने पर यात्री IRCTC से शिकायत करते हैं. IRCTC ने इस मामले में सफाई जारी करते हुए यात्रियों को अलर्ट रहने की नसीहत दी है.
IRCTC ने यात्रियों से कहा है कि 'ट्रैवल खाना' और 'रेल यात्री' जैसी वेबसाइट्स या मोबाइल ऐप से खाना मंगाने में अगर कोई परेशानी आती है तो इसके लिए IRCTC जिम्मेदारी नहीं होगी.
यात्रा के दौरान कहां से करें फूड ऑर्डर
दरअसल, लगातार आ रही शिकायतों के बाद IRCTC ने अपने ऑफिशियल ट्विटर अकाउंट पर एक ग्राफिक्स शेयर करते हुए लिखा है, ''रेल यात्री और ट्रैवल खाना समेत अन्य दूसरी अनाधिकृत एग्रीगेटर हैं. IRCTC ने यात्रियों से अपील है कि ट्रेन में सफर के दौरान 'फूड ऑन ट्रैक' मोबाइल ऐप या www.ecatering.irctc.co.in से ही खाना ऑर्डर करें.
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IRCTC ने फिर दी सफाई
आपको बता दें, ट्रेन में आपकी यात्रा के दौरान कई ऐप और बेवसाइट्स खाना उपलब्ध कराते हैं. लेकिन, खाने की खराब क्वालिटी, मात्रा और डिलीवरी को लेकर अक्सर शिकायतें IRCTC से करते हैं. रेलवे पर इसका ठीकरा फोड़ा जाता है. वहीं, रेलवे और IRCTC समय-समय पर यह बताता रहा है कि इन वेबसाइट्स का रेलवे या IRCTC से कोई लेना-देना नहीं है.
इन वेबसाइट्स से IRCTC का कोई लिंक नहीं
आईआरसीटीसी ने कहा है कि gofoodieonline, mealtrain, trainbhojan, travelkhana, takethemameal, comesum जैसी वेबसाइट्स से कोई लेना देना नहीं है. इन वेबसाइट्स खाना ऑर्डर करने पर उसकी कोई जिम्मेदारी नहीं होगी.
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