Yes Bank और ICICI Bank पर चला RBI का डंडा! कस्टमर्स के साथ कर रहे थे ये 'खेल', लगाया कुल ₹1.91 करोड़ का जुर्माना
RBI ने प्राइवेट सेक्टर के Yes Baak पर 91 लाख रुपये का जुर्माना लगाया है. Yes Baak पर ये जुर्माना RBI के कस्टमर सर्विस मास्टर डायरेक्शन को नहीं फॉलो करने के कारण लगाया गया है. इसके अलावा ICICI Bank पर 1 करोड़ रुपये का जुर्माना भी लगाया है.
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(Source: Reuters)
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Yes Bank ICICI Bank RBI Penalty: भारतीय रिजर्व बैंक ने Yes Bank और ICICI Bank पर नियमों की अनदेखी के मामले में कुल 1.91 करोड़ रुपये का जुर्माना लगाया है. इसमें Yes Bank पर 91 लाख रुपये और ICICI Bank पर 1 करोड़ रुपये का जुर्माना लगाया है. RBI ने इन दोनों बड़े प्राइवेट बैंकों पर तय किए गए गाइडलाइंस का ठीक से अनुपालन नहीं करने के कारण ये एक्शन लिया है.
Yes Bank पर 91 लाख का जुर्माना
रिजर्व बैंक ने प्राइवेट सेक्टर के Yes Baak पर 91 लाख रुपये का जुर्माना लगाया है. Yes Baak पर ये जुर्माना RBI के कस्टमर सर्विस मास्टर डायरेक्शन को नहीं फॉलो करने के कारण लगाया गया है. बता दें कि Yes Baak पर लगे जुर्माने में सबसे बड़ा कारण ये है कि बैंक जीरों बैलेंस या इंसफिशियेंट बैंक बैंलेस वाले अकाउंट पर पेनाल्टी लगाई थी. यहां तक की Yes Bank ने मिनिमम बैलेंस मेंटेन न करने वाले कस्टमर्स पर पेनाल्टी लगाकर अकाउंट बैलेंस निगेटिव कर दिया.
क्या है RBI की सर्विस गाइडलाइंस?
RBI की सर्विस गाइडलाइंस के मुताबिक, अकाउंट में मिनिमम बैलेंस मेंटेन न करने पर बैंक बैलेंस अकाउंट पर चार्ज लगाकर इसे निगेटिव नहीं कर सकता है. अगर कोई ग्राहक मिनिमम बैलेंस मेंटेन नहीं कर रहा है, तो बैंक पहले उसे फोन, SMS या मेल के ज़रिये मिनिमम बैलेंस मेंटेन करने के लिये इंफ़ॉर्म करेंगे और पेनाल्टी चार्जेस की भी जानकारी देंगे. मिनिमम बैलेंस मेंटेन करने के लिए बैंक एक महीने तक का समय देते है. कोई बैंक इससे कम का समय नहीं दे सकता.
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अगर नोटिस पीरियड के बाद भी ग्राहक मिनिमम बैलेंस मेंटेन नहीं करता तो बैंक उसके पेनाल्टी चार्जेस का हिसाब रखेगा. ग्राहक जब अपने अकाउंट में कोई रक़म जमा करेगा तो उस रकम में से पेनाल्टी काट सकता है. इसके अलावा बैंक मिनिमम बैलेंस मेंटेन न मेंटेनेंस करने पर बैंक ग्राहक को सेविंग अकाउंट पर देने वाली सर्विस भी बंद कर सकता है.
ICICI Bank पर लगा 1 करोड़ का जुर्माना
RBI ने इसके अलावा ICICI Bank पर 1 करोड़ रुपये का जुर्माना लगाया है. ICICI Bank पर ये जुर्माना रिजर्व बैंक की गाइडलाइंस को पूरा नहीं करने के लिए लगाया गया है.
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