HDFC बैंक को बड़ा झटका! RBI ने क्रेडिट कार्ड्स, डिजिटल लॉन्च पर भी लगाई रोक
देश के सबसे बड़े प्राइवेट बैंक HDFC को बड़ा झटका लगा है. RBI ने HDFC बैंक के नए डिजिटल लॉन्च, एक्टिविटी, IT एप्लिकेशन और क्रेडिट कार्ड जारी करने पर रोक लगा दी गई है.
रिजर्व बैंक ने 2 दिसंबर 2020 को HDFC Bank को एक नोटिस जारी किया है. (PTI)
रिजर्व बैंक ने 2 दिसंबर 2020 को HDFC Bank को एक नोटिस जारी किया है. (PTI)
देश के सबसे बड़े प्राइवेट बैंक HDFC को बड़ा झटका लगा है. RBI ने HDFC बैंक के नए डिजिटल लॉन्च (Digital Launch), एक्टिविटी, IT एप्लिकेशन और क्रेडिट कार्ड जारी करने पर रोक लगा दी गई है. पिछले 2 साल में HDFC बैंक के इंटरनेट बैंकिंग (Internet Banking), मोबाइल बैंकिंग, पेमेंट में कई बार हो चुके आउटेज को लेकर RBI ने ये आदेश जारी किया है.
दिक्कतों पर उठाया सवाल
रिजर्व बैंक ने 2 दिसंबर 2020 को HDFC Bank को एक नोटिस जारी किया है. यह नोटिस पिछले दो साल के दौरान HDFC Bank की इंटरनेट बैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग और पेमेंट यूटिलिटी सर्विसेज में दिक्कतों को लेकर जारी किया गया है. RBI ने 21 नवंबर को हुई दिक्कत पर भी सवाल उठाया है. 21 नवंबर को बैंक के प्राइमरी डाटा सेंटर में पावर फेल होने से भी ग्राहकों को काफी दिक्कत हुई थी.
दो बार पहले भी आ चुकी है दिक्कत
दो सालों में कई बार आउटेज की समस्या देखी गई है, जिसमें ट्रांजेक्शन कम्पलीट नहीं हुए. हाल में 21 नवंबर को प्राइमरी डेटा सेंटर में बिजली चले जाने से इंटरनेट बैंकिंग बंद हो गई थी. HDFC बैंक ने एक्सचेंज को बताया है कि RBI के इस एक्शन से मौजूद क्रेडिट कार्ड या डिजिटल बैंकिंग पर कोई फर्क नहीं पड़ेगा. RBI के इस आदेश का बैंक के कारोबार पर असर नहीं होगा.
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नई लॉन्चिंग पर पूरी तरह रोक
अपने आदेश में RBI ने बैंक को सलाह दी है कि वह अस्थाई तौर पर डिजिटल 2.0 के तहत सारी नई लॉन्चिंग रोक दे. इसके साथ ही प्रस्तावित IT एप्लिकेशंस और नए क्रेडिट कार्ड कस्टमर्स को सोर्स करने पर भी रोक लगाने को कहा है. RBI ने अपने ऑर्डर में यह भी कहा है कि बैंक का बोर्ड इस बात की जांच करे कि गड़बड़ियों की क्या वजह रही है.
HDFC बैंक ने दी सफाई
बैंक ने रेगुलेटर को दी गई जानकारी में बताया है- बैंक ने IT सिस्टम को दुरुस्त करने के लिए कई उपाय किए हैं. पिछले दो साल के दौरान कामकाज को बेहतर किया गया है और रेगुलेटर को इस मामले की नियमित जानकारी दी जाएगी.
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