7 घंटे ठप रहने के बाद फिर शुरू हुए WhatsApp, Instagram और Facebook, जानिए क्या थी वजह

Facebook, Instagram & WhatsApp Start: दुनियाभर में 7 सात घंटे तक बंद रहने के बाद फेसबुक (Facebook), इसके मैसेजिंग ऐप वॉट्सऐप (WhatsApp) और फोटो-शेयरिंग ऐप इंस्टाग्राम (Instagram) एक बार फिर शुरू हो गए हैं. सर्वर डाउन होने की वजह से दुनियाभर में लोग इन तीनों ऐप्स का इस्तेमाल नहीं कर पा रहे थे. वहीं सोमवार को देर रात फेसबुक की ओर से बयान आया था कि वो अपनी सेवाओं की बहाली के लिए हर संभव प्रयास कर रहा है और 7 घंटे बाद ये तीनों ऐप काम करना शुरू कर दीं. 

कंपनी ने लोगों से मांगी माफी

कंपनी ने फेसबुक, वॉट्सऐप और इंस्टाग्राम की सेवाओं के बाधित रहने के बाद लोगों से इसके लिए माफी मांगी. इंटरनेट के मुद्दों पर नजर रखने वाले डाउनडेटेक्टर की माने तो उसने बताया कि दुनियाभर में 10.6 मिलियन से ज्यादा रिपोर्टों के साथ फेसबुक का डाउन होना अबतक का सबसे बड़ा आउटेज था.

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ठप रहने के पीछे क्या रही वजह?

न्यूयॉर्क टाइम्स की एक टेक रिपोर्टर शीरा फ्रैंकलिन के मुताबिक उन्होंने फेसबुक में काम करने वाले एक शख्स से इस बारे में बात की. कर्मचारी ने बताया कि वो फेसबुक की बिल्डिंग में एंटर नहीं कर पा रहे थे क्योंकि उनके बैजेज काम नहीं कर रहे थे. इंटरनेट एक्सपर्ट की माने तो फेसबुक की सभी सर्विसेज बॉर्डर गेटवे प्रोटोकॉल (BGP) की वजह से डाउन हुई थी.

दुनियाभर में डाउन हुआ फेसबुक, व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम, यूजर्स हुए परेशान

बता दें कि ये फेसबुक का रुटिंग प्रोटोकॉल होता है. बीजीपी इंटरनेट ट्रैफिक डिलिवर करने के लिए अलग-अलग रूट्स का इस्तेमाल करता है. इसके अलावा फेसबुक के बेवपेज पर दिए गए संदेश में डोमेन नेम सिस्टम (DNS) में एक त्रुटि के बारे में बताया गया, ये वेब पतों को उपयोगकर्ताओं तक उनके गंतव्य तक ले जाने की अनुमति देता है. 

अप्रैल में भी डाउन हुआ था फेसबुक

इसके पहले अप्रैल में भी ऐसे ही कुछ घंटों के लिए फेसबुक और इंस्टाग्राम दुनिया के विभिन्न हिस्सों में डाउन हो गया था, जिससे लाखों यूजर्स को परेशानी का सामना करना पड़ा था. टेक कंपनी के लिए कुछ ही महीनों में यह दूसरा बड़ा आउटेज है.