ग्रैमी अवॉर्ड विनर संगीतकार ने एयर इंडिया की लगाई क्लास, बिजनेस क्लास की टिकट के बावजूद झेलना पड़ा ये सब

Ricky Kej Air India: ग्रैमी अवॉर्ड विनर रिकी केज ने शनिवार को शिकायत की कि एयर इंडिया ने मुंबई-बेंगलुरु उड़ान के लिए उनके बिजनेस क्लास के टिकट को निचली श्रेणी में बदल दिया. दूसरी ओर एयरलाइन ने अपनी सफाई में कहा कि तकनीकी कारणों से विमान को पूरी तरह इकनॉमी क्लास में बदल दिया गया था. एयरलाइन ने आखिरी मिनट की रुकावट के कारण यात्रियों को हुई असुविधा के लिए खेद व्यक्त किया और कहा कि नियमों के अनुसार रिफंड शुरू कर दिए गए हैं. 

Ricky Kej Air India: रिकी केज ने लिखा- 'एक साल में तीसरी बार हो रहा ऐसा'

रिकी केज ने सोशल मीडिया पर कहा कि उनके बिजनेस क्लास के टिकट को निचली श्रेणी के टिकट में बदल दिया गया और एयरलाइन के कर्मचारी ने उनके साथ गलत व्यवहार किया. रिकी ने सोशल मीडिया पर लिखा, 'वाह.. एक साल में मेरे साथ ऐसा तीसरी बार हो रहा है. मैंने एयर इंडिया पर मुंबई से बेंगलुरु के लिए बिजनेस क्लास टिकट बुक किया और उसका भुगतान किया. जब मैं प्रस्थान द्वार पर पहुंचा, तो कर्मचारी ने मुझे बेरहमी से बताया कि मुझे (बिना किसी कारण के) निचली श्रेणी में भेज दिया गया है और वे मुझे रिफंड नहीं दे सकते.'' 

Ricky Kej Air India: एयर इंडिया के प्रवक्ता का बयान, तकनीकी कारणों से किया ऐसा

ग्रैमी अवॉर्ड जीत चुके संगीतकार ने सोशल मीडिया पर आगे लिखा, 'अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण परिचालन संबंधी समस्याएं हो सकती हैं, लेकिन इसके लिए तेजी से और प्रभावी समाधान न देना पूरी तरह से अपराध है... और एक प्रतिष्ठित ब्रांड के लिए यह उचित नहीं है.' एयर इंडिया के प्रवक्ता ने एक बयान में कहा कि तकनीकी कारणों से आज सुबह मुंबई से बेंगलुरु के लिए उड़ान भरने वाले विमान को पूरी तरह से इकनॉमी क्लास में बदल दिया गया. 

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एयर इंडिया के प्रवक्ता ने कहा, 'बिजनेस क्लास में बुक किए गए सभी यात्रियों को बदले गए विमान की पहली पंक्ति में जगह दी गई और बीच में एक सीट खाली रखी गई.'