एयरपोर्ट पर चेक-इन की लंबी लाइन से मिलेगी निजात, Air India ने बेंगलुरु एयरपोर्ट पर शुरू की ये सर्विस

Air India ने बेंगलुरु के केम्पेगौड़ा इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर आज से सैन फ्रांसिस्को जाने वाले पैसेंजर्स के लिए सेल्फ-सर्विस चेक-इन और सेल्फ बैगेज ड्रॉप सर्विस शुरू किया है. बता दें कि ये सर्विस बेंगलुरु एयरपोर्ट पर एयर इंडिया (Air India) के डोमेस्टिक उड़ानों के लिए पहले से ही मौजूद है. अभी इस सर्विस को आगे सिंगापुर और माले जाने वाली इंटरनेशनल फ्लाइट्स के भी शुरू करने की तैयारी चल रही है. 

Air India ने कहा कि इस सेल्फ सर्विस चेक-इन और बैगेज ड्रॉप सर्विस भारत के सिलिकॉन वैली से अमेरिका के सिलिकॉन वैली तक जाने वाले पैसेंजर्स को एक स्मूद और सीमलेस एयरपोर्ट एक्सपीरिएंस मिलेगा, जिसमें उनके समय की  भी बचत होगी. 

क्या है सेल्फ चेक-इन और बैगेज ड्रॉप सर्विस?

Air India के इस ऑटोमेटेड सेल्फ चेक-इन और बैगेज ड्रॉप सर्विस में एयरलाइन के पैसेंजर खुद से अपने लिए बोर्डिंग पास या बैगेज टैग प्रिंट कर पाने के साथ ही इसे एक निर्धारित जगह पर ड्रॉप कर पाएंगे. इससे उन्हें एयरपोर्ट पर चेक-इन करते समय लंबी कतारों में नहीं खड़ा होना होगा और पीक आवर्स में भी उनके समय की भारी बचत होगी. 

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इस सर्विस को शुरू करते हुए एयर इंडिया के ग्लोबल एयरपोर्ट ऑपरेशंस और ग्राउंड हैंडलिंग हेड डोनाल्ड हंटर (Donald Hunter) ने कहा, "Air India में हम प्रत्येक टचप्वाइंट पर कस्टमर एक्सपीरिएंस को बेहतर बनाने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं. यह सुविधा काउंटरों पर चेक-इन के लिए प्रतीक्षा समय को समाप्त करती है और हमारे यात्रियों को एक सहज प्री-बोर्डिंग अनुभव प्रदान करती है. हमारी योजना अधिक भारतीय और वैश्विक हवाई अड्डों पर अपनी उड़ानों के लिए इस सुविधा का विस्तार करने की है."

एयरपोर्ट पर मिलेगी कियोस्क मशीन

एयर इंडिया का कहना है कि इस ऑटोमेटेड सर्विस से पैसेंजर्स को एक बेहद ही शानदार एयरपोर्ट एक्सपीरिएंस मिलेगा. इसके साथ ही पैसेंजर अपनी मनपसंद सीट भी सेलेक्ट कर सकते हैं और फ्रीक्वेंट फ्लायर होने की स्थिति में उसकी डीटेल्स भी भर सकते हैं. इन सबके लिए एयरपोर्ट पर उन्हें कियोस्क मशीन मिलेगी.

दिल्ली एयरपोर्ट पर मिलती है सर्विस

आपको बता दें कि इससे पहले एयर इंडिया ने दिल्ली एयरपोर्ट के टर्मिनल 3 पर एक इंटीग्रेटेड सेल्फ बैगेज ड्रॉप और सेल्फ कियोस्क चेक इन सर्विस शुरू की थी, जिसका फायदा केवल डोमेस्टिक और ऑस्ट्रेलिया जाने वाले इंटरनेशनल पैसेंजर्स को मिलता है.