AUDI ने पकड़ी ग्राहकों की नब्ज, छोटे शहरों में इस तरह बनाएगी नए ग्राहक
ऐसा कई बार देखने में आया है कि कार खरीदने से पहले ग्राहक यह जानकारी जरूर करते हैं कि उस ऑटो कंपनी का वर्कशॉप उनके शहर में है या नहीं. अगर वर्कशॉप स्थानीय नहीं है तो वह अपनी च्वाइस बदल लेते हैं और दूसरे ब्रांड पर चले जाते हैं.
ऑडी इंडिया ने नई रणनीति तैयार की है. (Audi की आधिकारिक साइट से)
ऑडी इंडिया ने नई रणनीति तैयार की है. (Audi की आधिकारिक साइट से)
ऐसा कई बार देखने में आया है कि कार खरीदने से पहले ग्राहक यह जानकारी जरूर करते हैं कि उस ऑटो कंपनी का वर्कशॉप उनके शहर में है या नहीं. अगर वर्कशॉप स्थानीय नहीं है तो वह अपनी च्वाइस बदल लेते हैं और दूसरे ब्रांड पर चले जाते हैं. लग्जरी वाहन बनाने वाली कंपनी ऑडी इंडिया ने ग्राहकों की इस नब्ज को पकड़ लिया है और नई रणनीति तैयार की है.
पहले वर्कशॉप फिर शोरूम
कंपनी ने रविवार को कहा कि उसने टियर 2 और 3 शहरों में अपनी उपस्थिति की नई रणनीति तैयार की है. इसके तहत कंपनी पहले इन शहरों में वह अपनी वर्कशॉप खोलेगी और उसके बाद शोरूम शुरू करेगी.
पहले वर्कशॉप बनाएगी
ऑडी इंडिया के प्रमुख राहिल अंसारी ने पीटीआई-भाषा से कहा, ‘‘विचार हमेशा से जगहों की पहचान करने का है जो भविष्य में महत्वपूर्ण होगा. ऑडी इन शहरों में ‘पहले वर्कशॉप’ की रणनीति के साथ प्रवेश करेगी.’’
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विजयवाड़ा में शुरू किया वर्कशॉप
कंपनी ने इस रणनीति के तहत पिछले महीने विजयवाड़ा में पहले वर्कशॉप की शुरुआत की है. इस शहर में ऑडी का शोरूम नहीं है. इससे पहले शहर के ग्राहक सर्विस के लिए अपना वाहन हैदराबाद लेकर जाते थे.
जम्मू व गुवाहाटी में डीलरशिप
ऑडी पहली लग्जरी कार निर्माता कंपनी है जिसने जम्मू और गुवाहाटी जैसे शहरों में डीलरशिप की शुरुआत की है. उन्होंने कहा, ‘‘भले ही इन शहरों में बिक्री सीमित है, कुल बिक्री में इनका योगदान बढ़ रहा है. इन उपभोक्ताओं के लिए ब्रांड को पहुंच के दायरे में उपलब्ध कराना हमारे लिए महत्वपूर्ण है.’’
25 प्रतिशत है बाजार हिस्सेदारी
2014 तक ऑडी इंडिया की कुल बिक्री में इन शहरों की हिस्सेदारी महज 5 प्रतिशत के करीब थी जो अब बढ़कर करीब 25 प्रतिशत हो गई है.
एजेंसी इनपुट के साथ
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