रेलवे के करोड़ों पैसेंजर्स के लिए गुड न्यूज, अब बस एक QR कोड से पता चल जाएगा कब साफ हुए थे कंबल, तकिया और तौलिया
Indian Railways: ट्रेन के सफर में अब पैसेंजर्स को गंदे तकिया, कंबल या चादर की शिकायतों का सामना नहीं करना पड़ेगा. अब पैसेंजर्स को बेडरोल पर ही एक QR कोड मिलेगा, जो बता देगा कि आखिरी पर ये कब धुले थे.
(Source: Pixabay)
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Indian Railways: ट्रेन के सफर में कई बार पैसेंजर्स को कंबल, तकिया या तौलिया आदि के साफ नहीं होने की शिकायत रहती है. पैसेंजर्स रेलवे को इसकी शिकायत भी करते हैं कि पुराने और गंदे चादर या तकिया लोगों को पकड़ा दिए जाते हैं. ऐसे में लोगों की इन शिकायतों को दूर करने के लिए रेलवे ने एक बड़ा कदम उठाया है. रेलवे के नए फैसले के मुताबिक, अब पैसेंजर्स को इस बात की जानकारी देनी होगी कि आखिरी बार ट्रेन में मिलने वाले कंबल, तकिया या तौलियो को कब धुला गया था. इसके लिए पैसेंजर्स को मिलने वाले बेडरोल पर एक QR कोड लगाया जाएगा.
पैसेंजर्स को होती है ये शिकायत
रेलवे की ओर से ट्रेन के एसी कोच में सफर के दौरान यात्रियों को कंबल, तकिया और तौलिया प्रयोग करने के लिए दिया जाता है. लेकिन इसको लेकर रेलवे को काफी समय से लगातार शिकायतों का सामना करना पड़ रहा है. कई यात्रियों की शिकायत होती है कि कंबल में से बदबू आ रही है. कोई ये शिकायत करता है की पूरा बेडिंग रोल ही बिना धुला है. इसी का समाधान निकलते हुए और लोगों के मन में उठने वाले सवालों का जवाब देने के लिए रेलवे ने क्यूआर कोड की व्यवस्था की है, जिसको स्कैन करते ही यात्री जान पाएंगे की बेडरोल गंदा है या साफ. साथ ही यह भी जान पाएंगे की यह आखिरी बार कब धुला है.
बेडरोल पर होंगे QR कोड
क्यूआर स्कैन (QR Scan) कर रेलयात्री यह जान सकते हैं कि कब बेडरोल पैक हुआ है और सफाई से संबंधित सारी जानकारियां इस पर उपलब्ध होगी. रेलवे की ओर से कई ट्रेनों में दिये जाने वाले बेडरोल के पैकेट पर क्यूआर कोड (QR Code) अंकित करना शुरू कर दिया गया है. जानकारी प्राप्त कर बेडरोल गंदा मिलने के बाद यात्री उसे बदल भी सकेंगे. इसके लिए कोच अटेंडेंट की जिम्मेदारी तय की गयी है.
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जानकारी के अनुसार रेलवे ने कुछ चुनविंदा स्टेशनों पर फिलहाल यह सुविधा शुरू कर दी है. पूर्व मध्य रेलवे का गया जंक्शन समेत कई अन्य स्टेशन इसमें शामिल हैं.
यहां शुरू हो चुकी है सर्विस
पूर्व मध्य रेलवे जोन के जनसंपर्क अधिकारी वीरेंद्र कुमार के अनुसार रेल यात्रियों की ओर से लगातार बेडरोल के बारे में शिकायत की जाती थी इस शिकायत पर अंकुश लगाने के लिए कुछ महžवपूर्ण ट्रेनों में ये सुविधा शुरू की गई है. महाबोधि, पुरुषोत्तम एक्सप्रेस ट्रेन, भुवनेश्वरी राजधानी एक्सप्रेस ट्रेन, रांची-नयी दिल्ली राजधानी एक्सप्रेस सहित अन्य ट्रेनों में दिये जाने वाले बेडरोल के पैकेट में क्यूआर कोड अंकित किये गये हैं. उन्होंने कहा कि धीरे-धीरे सभी ट्रेनों में दिये जाने वाले बेडरोल के पैकेट पर क्यूआर कोड अंकित किये जायेंगे.
रेलवे ने बदल दिए टेंडर के ये नियम
रेलवे ने ट्रेन में मिलने वाले सुविधाओं को लेकर निकलने वाले टेंडर के नियमों भी बदलाव किया है. नए नियमों के मुताबिक, ट्रेन में अब कैटरिंग और चादर-कंबल की सप्लाई के लिए टेंडर लंबी अवधि के लिए जारी नहीं किए जाएंगे. इन टेंडर्स की अवधि को घटाकर 6 महीने किया जा रहा है, जिसके बाद ठेकेदार के काम को रिव्यू भी किया जाएगा. अगर रेलवे ठेकेदार के काम से संतुष्ट नहीं है, तो उसके टेंडर को रिन्यू नहीं किया जाएगा. इससे पैसेंजर्स को अब ट्रेन में गंदे चादर और कंबल की शिकायत से नहीं जूझना पड़ेगा.
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