मोबाइल नंबर पोर्ट कराने पर अब टेलीकॉम कंपनियां नहीं दे पाएंगी लुभावने ऑफर्स, जानिए क्या है TRAI का नया आदेश
Discriminatory Offers for MNP: TRAI ने सभी टेलीकॉम सर्विस प्रोवाइडर्स को कहा है कि उनके चैनलों, डिस्ट्रीब्यूटर्स या रिटेलर्स से ग्राहकों को केवल वही टैरिफ पेश किए जाएं जिसकी सूचना TRAI को है.
TRAI ने की टेलीकॉम ऑपरेटर्स पर सख्ती. (Source: PIxabay)
TRAI ने की टेलीकॉम ऑपरेटर्स पर सख्ती. (Source: PIxabay)
Discriminatory Offers for MNP: टेलीकॉम रेगुलेटर ट्राई ने सभी टेलीकॉम सर्विस प्रोवाइडर्स को यह तुरंत सुनिश्चित करने को कहा है कि उनके चैनलों, डिस्ट्रीब्यूटर्स या रिटेलर्स से ग्राहकों को केवल वही टैरिफ पेश किए जाएं जिसकी सूचना TRAI को है. ट्राई को ऐसी सूचना मिल रही है कि ग्राहकों को लुभाने के लिए कुछ चैनल पार्टनर द्वारा आकर्षक डिस्काउंट और ऑफर्स दिए जा रहे हैं.
मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी के लिए नहीं दे सकते विशेष ऑफर
ट्राई ने इस मुद्दे पर कड़ा रुख अपनाते हुए टेलीकॉम ऑपरेटरों को याद दिलाया कि मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी (mobile number portability) के लिए विशेष टैरिफ ऑफर करना टेलीकॉम टैरिफ (Telecom Tariff) ऑफर और अन्य नियमों का "उल्लंघन" है जो समय-समय पर ट्राई द्वारा इस संदर्भ में जारी किए गए हैं. इन नियमों का उद्देश्य टैरिफ में भेदभाव को खत्म करना है.
सर्विस प्रोवाइडर की होगी जिम्मेदारी
टेलीकॉम रेगुलेटर (Telecom Regulator) ने सभी सर्विस प्रोवाइडर्स को एक निर्देश जारी करते हुए ऐसे मामलों में रेगुलेटरी के नियमों और दिशा निर्देशों के पालन की जिम्मेदारी ऑपरेटरों पर डाला है.
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TRAI ने सभी टेलीकॉम सर्विस प्रोवाइडर्स को तत्काल प्रभाव से यह सुनिश्चित करने का निर्देश दिया है कि उनके चैनल, पार्टनर, रिटेलर्स, या किसी थर्ड पार्टी ऐप द्वारा केवल वही टैरिफ पेश किए जाएं, जिसकी सूचना रेगुलेटर के पास है.
नियमों का ध्यान रखें टेलीकॉम कंपनियां
TRAI ने कहा कि उसके दिशानिर्देशों और प्रावधान का अनुपालन सुनिश्चित करने की जिम्मेदारी और जवाबदेही टेलीकॉम सर्विस प्रोवाइडर्स के पास रहेगी. ऑपरेटर के नाम या ब्रांड का इस्तेमाल ऐसे टैरिफ की मार्केटिंग और सेलिंग प्रोडक्ट्स के लिए करने पर भी ऑपरेटर की जिम्मेदारी होगी.
मोबाइल नंबर पोर्ट कराने के लिए दिए जा रहे हैं विशेष ऑफर
ट्राई को सभी टेलिकॉम सर्विस प्रोवाइडर्स (Telecom Service Provider) द्वारा एक-दूसरे के खिलाफ ऐसी शिकायतें मिल रही थीं, कि प्रतिद्वंद्वी कंपनी द्वारा मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी के लिए विशेष टैरिफ पेश किए जा रहे हैं. जिसके बाद ट्राई ने यह निर्देश दिया.
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