Prepaid mobile ग्राहकों के लिए अच्छी खबर, रीचार्ज नहीं करा पाएं हैं तो 3 मई तक रहें निश्चिंत
Coronavirus epidemic: देशभर में लागू लॉकडाउन (बंद) को देखते हुए प्रीपेड ग्राहकों की वैलिडिटी 3 मई तक बढ़ा दी गई है. अब यदि प्रीपेड उपभोक्ता रीचार्ज नहीं कर पाते हों तब भी 3 मई तक उनके कनेक्शन की वैधता बरकरार रहेगी.
Coronavirus epidemic: टेलीकॉम कंपनियों ने कोरोनावायरस महामारी (Coronavirus epidemic) की रोकथाम के लिये देशभर में लागू लॉकडाउन (बंद) को देखते हुए प्रीपेड ग्राहकों की वैलिडिटी 3 मई तक बढ़ा दी है. अब यदि प्रीपेड उपभोक्ता रीचार्ज नहीं कर पाते हों तब भी 3 मई तक उनके कनेक्शन की वैधता बरकरार रहेगी. पीटीआई की खबर के मुताबिक, भारती एयरटेल ने एक बयान में कहा कि कई ग्राहक डिजिटल चैनलों के अतिरिक्त कंपनी के द्वारा एटीएम, डाकघरों, किराना दुकानों तथा दवा दुकानों में की गई व्यवस्था से रीचार्ज करा चुके हैं. हालांकि अभी भी करीब तीन करोड़ ग्राहक लॉकडाउन के कारण रीचार्ज नहीं करा पाए हैं. अब इनकी भी वैलिडिटी 3 मई तक बनी रहेगी.
वोडाफोन आइडिया के मार्केटिंग डायरेक्टर अवनीश खोसला ने अलग से एक बयान में बताया कि लॉकडाउन की बढ़ी अवधि में भी उपभोक्ता जुड़े रहें, यह सुनिश्चित करने के लिए हमने नौ करोड़ ग्राहकों के लिए इनकमिंग सेवा 3 मई तक बढ़ा रहे हैं. इसी तरह, दूसरी कंपनियों ने भी कहा है कि इस दौरान लॉकडाउन के दौरान इनकमिंग की सुविधा मिलती रहेगी.
अधिकांश रीचार्ज आउटलेट 20 अप्रैल के बाद से खुल जाएंगे. जो उपभोक्ता रीचार्ज नहीं करा पाए हैं, उन्हें लॉकडाउन के समाप्त होने तक इनकमिंग सुविधा मिलती रहेगी. टेलीकॉम कंपनियों ने किसी दूसरे ग्राहक का रीचार्ज करने पर कमीशन की सुविधा देने की भी घोषणा की है.
बता दें, इससे पहले भारत संचार निगम लिमिटेड (BSNL) ने अपने करोड़ों मोबाइल (Mobile) यूजर्स को लॉकडउन के दौरान फ्री वैलिडिटी एक्सटेंशन और टॉक टाइम (Talk Time) देने की घोषणा पिछले महीने की थी.
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इसमें बीएसएनएल ने कहा था कि कंपनी के यूजर्स जो 22 मार्च 2020 के बाद अपना रीचार्ज नहीं करा पाए हैं, वैसे कस्टमर्स के प्रीपेड प्लान की वैलिडिटी 20 अप्रैल 2020 तक फ्री में बढ़ाई जाती है औऱ साथ यूजर्स को इस तारीख तक 10 रुपये का टॉक टाइम भी मिलेगा. 10 रुपये का टॉक टाइम उन यूजर्स को मिलेगा जिनका बैलेंस लॉकडाउन के दौरान जीरो हो गया है.