रेलवे ने चलाया "ऑपरेशन 5 मिनट", यात्रियों को मिनटों में मिलेगा टिकट

पश्चिम रेलवे ने टिकट काउंटरों से टिकट लेने वाले यात्रियों की सुविधा के लिए "ऑपरेशन 5 मिनट" चलाया है. इस अभियान के तहत टिकट काउंटर से टिकट लेने में लगने वाले समय को घटाने का प्रयास किया गया है. कोशिश की जा रही है कि टिकट के लिए लाइन में लगने वाले यात्री को पांच मिनट में टिकट दे दिया जाए.

यात्रियों को किया जा रहा जागरूक

पश्चिम रेलवे के मंडलों के विभिन्न रेलवे स्टेशनों पर इस बारे में यात्रियों को जागरूक किया जा रहा है ताकि यात्रियों को जल्द से जल्द टिकट मिल सके. यात्रियों को इस अभियान के बारे में जानकारी देने के लिए जगह - जगह टिकट काउंटर पर पोस्टर लगाए गए हैं.

काउंटरों पर लगाए गए पोस्टर

काउंटरों पर लगाए गए पोस्टरों पर लिखा गया है कि रेलवे यात्रियों को पांच मिनट में टिकट जारी करने का आश्वासन देता है. यदि किसी यात्री को पांच मिनट में टिकट नहीं मिलता है तो वह पोस्टर पर दिए गए फोन नम्बर पर फोन कर के शिकायत कर सकता है.

यूटीएस ऐप से हुई सहूलियत

रेल यात्रियों को आसानी से टिकट उपलब्ध कराने के लिए रेलवे की ओर से हाल ही में अनारक्षित टिकट (UTS) सेवा को भी ऑनलाइन कर दिया गया है. रेलवे के यूटीएस ऐप के जरिए किसी भी स्टेशन से अनारक्षित टिकट लिया जा सकता है.

70 फीसदी टिकट ऑनलाइन बुक हो रहे हैं

वर्तमान समय में IRCTC की ओर से चलाई जा रही रेलवे की ऑनलाइन टिकट बुकिंग सेवा के जरिए 70 फीसदी तक टिकट बुक हो रही है. प्रमुख रूप से राजधानी व शताब्दी जैसी ट्रेनों में तो ज्यादातर टिकट ऑनलाइन ही बुक हो रही है.