कई बार हम लोग कैश निकालने जाते हैं तो हमारा कार्ड एटीएम मशीन (ATM Machine) में ही अटक जाता है. अगर आपके साथ कभी भी ऐसा हो तो आपको बिल्कुल भी परेशान होने की जरुरत नहीं है. कई बार कनेक्शन में दिक्कत आने के कारण एटीएम कार्ड (ATM Card) मशीन में ही अटक जाता है. आज हम आपको बता रहे हैं कि कैसे आप अपना डेबिट कार्ड (Debit Card) सुरक्षित वापस पा सकते हैं. आइए, जानते हैं इसके बारे में सबकुछ...

COMMERCIAL BREAK
SCROLL TO CONTINUE READING

कार्ड अटकने का क्या कारण है

ATM कार्ड के मशीन में अटकने के कई कारण होते हैं. कई बार एटीएम लिंक फेल होने के कारण ऐसा हो जाता है. या फिर कई बार हम पिन या फिर अमाउंट डालने में देरी करते हैं तो उसके कारण भी कार्ड मशीन में अटक जाता है. इसके अलावा मशीन की पावर सप्लाई जाने के कारण भी आपका कार्ड मशीन में अटक सकता है. 

कैसे ले सकते हैं नया कार्ड

  • अगर आपका कार्ड मशीन में अटक गया है तो आपको सबसे पहले इसके बारे में बैंक को सूचना देती है. 
  • इसके बाद कस्टमर केयर को फोन कर एटीएम की लोकेशन और फंसने का कारण भी देना होगा.
  • कस्टमर केयर से बात करने के बाद आपको दो ऑप्शन मिलेंगे. पहला- कार्ड को कैंसिल कराने का, दूसरा - कार्ड को फिर से लेने का.
  • अगर आपको लगता है कि आपके कार्ड का दुरुपयोग हो सकता है तो इसे कैंसिल करा दें.
  • बैंक आपको 7 से 10 दिन के भीतर नया कार्ड आपके एड्रेस पर भेज देगा. 

ज़ी बिज़नेस LIVE TV देखें:

किसको मिलता है आपका कार्ड

बता दें आपका एटीएम कार्ड एटीएम मशीन में कैश डालने वाले व्यक्ति को मिलता है. वेंडर आपके कार्ड को बैंक में जमा करा देता है. अगर किसी के साथ भी ऐसा कुछ होता है तो आपका कार्ड सेफ रहता है. डेबिट कार्ड की तरह अगर क्रेडिट कार्ड एटीएम मशीन में अटक जाता है तो आप उसे बैंक से प्राप्त कर सकते हैं. नए क्रेडिट कार्ड आने पर उसका पिन बदल जाएगा लेकिन कार्ड का फीचर वही रहेगा.