Post Office Mobile Banking Facility: अगर आप Post Office के खाताधारक हैं तो आपके लिए खुशखबरी है. अब आपको अपने खाते की गतिविधि, जमा, निकासी आदि घर बैठे अपने मोबाइल पर देखने की सुविधा मिलेगी. इससे बार-बार पोस्ट ऑफिस जाने से छुटकारा मिलेगा.  ई-पासबुक सुविधा शुरू होने के बाद, डाकघर बचत बैंक योजना के और अधिक डिजिटल होने की उम्मीद है क्योंकि खाताधारक अपनी सुविधानुसार किसी भी अवधि के लिए लेनदेन का  स्टेटमेंट जान सकेंगे. तो चलिए आपको बताते हैं कैसे पोस्ट ऑफिस की मोबाइल बैंकिंग सेवा का उपयोग करने के लिए आवेदन कैसे करना है.

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जरुरी बातें

  • सीबीएस-सक्षम शाखा डाकघर, उप डाकघर, या प्रधान डाकघर में सक्रिय सिंगल या संयुक्त "बी" बचत खाता होना जरूरी.
  • केवाईसी नहीं हुई है तो केवाईसी करा लें
  • खाते से मोबाइल नंबर जुड़ा होना चाहिए
  • पैन नंबर
  • ईमेल आईडी

मोबाइल बैंकिंग से मिलने वाली सेवाएं

  • बचत, RD, LARD (आवर्ती जमा पर ऋण), TD, PPF, PPF पर ऋण, NSC खाते की शेष राशि की जानकारी आसानी से प्राप्त होगी.
  • बचत, आरडी, टीडी, पीपीएफ, पीपीएफ पर लोन, और एनएससी लेनदेन बचत, पीपीएफ और मिनी स्टेटमेंट की सुविधा मिलेगी
  • बचत खातों के बीच फंड ट्रांसफर की सुविधा.
  • एक बचत खाते से एक स्वामित्व/लिंक्ड RD और एक स्वामित्व/लिंक्ड LARD खाते की पेमेंट की सुविधा.
  • आरडी खाता आसानी से खोल सकते हैं.

घर बैठे मिलेगी कई सुविधाएं  इस सुविधा के साथ  पैसों का लेन-देन, इंटरनेट बैंकिंग, नेट बैंकिंग, खाते से संबंधित जानकारी आसानी से ले सकते हैं. इससे पहले यह सुविधा सिर्फ मिनी स्टेटमेंट तक ही सीमित था. कुछ स्टेप फॉलो कर आप अपने खाते की डिटेल्स घर बैठ ले सकते हैं. वहीं इंडिया पोस्ट के ग्राहक इंटरनेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग के जरिए अपने खाते को एक्सेस कर सकते हैं. हालांकि, आपके पास पोस्ट ऑफिस बचत खाते को ऑनलाइन एक्सेस करने के लिए एक रजिस्टर्ड नेट बैंकिंग या मोबाइल बैंकिंग होना चाहिए. ऐसे चेक करें अपनी डिटेल्स

  • Post Office ऐप में लॉग इन करें,
  • मोबाइल बैंकिंग पर जाएं.
  • अपने खाते की जानकारी भरें.
  • ‘गो’ बटन पर क्लिक करें.
  • आपको डाकघर खाते के डैशबोर्ड पर भेज दिया जाएगा.
  • यहां आपको बैलेंस और स्टेटमेंट चेक करने का विकल्प मिलेगा.
  • स्टेटमेंट पर क्लिक करें.
  • आपको मिनी स्टेटमेंट और अकाउंट स्टेटमेंट का विकल्प मिलेगा.
  • स्टेटमेंट ऑप्शन पर क्लिक करें, आपको अपने खाते की डिटेल दिख जाएगी.

कस्टमर केयर नंबर भी किया गया जारी ग्राहकों को किसी भी तरह की परेशानी न हो इसके लिए ग्राहक कस्टमर केयर नंबर भी जारी किया गया है. आप टोल फ्री नंबर 1800-425-2440 पर कॉल कर खाता संबंधी जानकारी ले सकते हैं. आप इस नंबर पर सुबह 9 बजे से शाम के 6 बजे तक कॉल कर सकते हैं. इसके अलावा आप dopebanking@indiapost.gov.in पर मेल भी कर सकते हैं.