लॉकडाउन में छूट के बाद भी अगर कट गई है आपकी EMI, तो ऐसे मिलेगी वापस

देशभर में फैले कोरोना संकट के कारण आरबीआई (RBI) ने ग्राहकों की ईएमआई टालने का ऐलान किया था. आरबीआई की इस घोषणा के बाद आपको बैंक की ईएमआई (EMI) न देने पर आपके ऊपर कोई भी चार्ज नहीं लगेगा, लेकिन इस सुविधा के बाद भी अगर आपकी ईएमआई कट गई है तो आप अपने पैसे को आसानी से वापस ले सकते हैं. आइए आपको बताते हैं कि आप कैसे अपने EMI के पैसे को बैंक से वापस ले सकते हैं-

घर बैठ कर सकते हैं शिकायत

भारतीय स्टेट बैंक के एक अधिकारी ने बताया कि अगर आपकी मार्च महीने की आपकी लोन की ईएमआई बैंक द्वारा काट ली गई है, तो इसे वापस पाया जा सकता है. इस EMI को वापस लेने के लिए आपको बैंक की शाखा में जाने की भी जरूरत नहीं है. आप इसके लिए ऑनलाइन आवेदन ही कर सकते हैं. 

ऐसे वापस मिलेगी EMI-

• आपको इस बारे में सबसे पहले अपने बैंक को ईएमआई कटने की जानकारी देनी होगी. 
• एसबीआई में दी गई मोराटोरियम की सुविधा के अनुसार बैंक ने एक प्रारूप तैयार किया है. आपको सबसे पहले इस फॉर्मेट को डाउनलोड करना होगा. 
• इसके बाद आपको इस पर सिग्नेचर करके और कॉपी को स्कैन करके बैंक को भेजना होगा. 
• इस कॉपी को स्कैन करने के बाद आपको संबधित बैंक को मेल करना होगा. 
• मेल करने के बाद बैंक की ओर से आपकी सभी डिटेल्स को चेक किया जाएगा. 
• इसेक बाद प्रारूप से प्राप्त जानकारी के अनुसार बैंक उस अकाउंट में ईएमआई के पैसे वापस भेजेगा, जिस अकाउंट से पैसे कटे हैं.

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ई-मेल के माध्यम से दे सकते हैं सुविधा

इस समय देश के सरकारी बैंक हो या फिर प्राइवेट बैंक सभी चाहते हैं कि ग्राहक कम से कम शाखा आएं. इसी को ध्यान में रखते हुए बैंक आपको सभी सुविधाएं ऑनलाइन देने की कोशिश कर रहा है. बैंक के प्रबंधन का कहना है कि ईएमआई सुविधा का लाभ लेने के लिए लोगों को बैंक की शाखा में आने की कोई जरूरत नहीं है. ग्राहक ई-मेल के माध्यम से सूचना भेज सकते हैं या ई-बैंकिंग सुविधा का उपयोग कर सूचना दे सकते हैं.