डिजिटल पेमेंट कंपनी पेटीएम ने अपने ग्राहकों के लिए बड़ी चेतावनी जारी की है. कभी केवाईसी तो कभी पैसा रिफंड के नाम पर ग्राहकों के साथ धोखा हो रहा है. इंटरनेट की दुनिया में लगातार बढ़ते साइबर फ्रॉड को लेकर कंपनियां अपने ग्राहकों को लगातार अलर्ट करती रहती हैं. अब पेटीएम (PayTM) ने भी वॉर्निंग दी है कि KYC को लेकर अगर सतर्क नहीं रहे तो यूजर का अकाउंट खाली हो सकता है.  

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Paytm में केवाईसी के नाम पर धोखाधड़ी के मामले सबसे ज्यादा देखने को मिल रहे हैं. हैकर्स खुद को पेटीएम एग्जिक्यूटिव बताकर ग्राहक को चूना लगा रहे हैं. ग्राहक से पेटीएम सर्विस को जारी रखने के लिए केवाईसी कंप्लीट करने के लिए कहा जाता है. इसके लिए यूजर्स को अलग से एक ऐप डाउनलोड करने को कहा जाता है. इसी ऐप से हैकर यूजर्स की पूरी डीटेल्स चुरा लेता है. 

खाली हो सकता है अकाउट

यूजर्स डीटेल का इस्तेमाल करने के बाद यूजर्स के अकाउंट में सेंध लगा दी जाती है. चौंकाने वाली बात यह है कि यूजर्स के मोबाइल पर पेटीएम के नाम से एसएमएस भी भेजा जाता है. इसमें पेटीएम अकाउंट होल्ड करने की बात कही जाती है. पेटीएम का कहना है कि यूजर्स को इससे सावधान रहने की जरूरत है.

पेटीएम के मालिक ने किया ट्वीट

पेटीएम के मालिक विजय शेखर ने खुद अपने ऑफीशियल ट्विटर अकाउंट से ट्वीट कर यूजर्स को अलर्ट किया है. विजय शेखर ने लिखा- KYC और अकाउंट ब्लॉक को लेकर आने वाले फ्रॉड मैसेजेस और कॉल्स से सतर्क रहें. इन फ्रॉड मैसेजेस के जरिए KYC अपडेट करने का हवाला देते हुए यूजर के फोन में ऐप डाउनलोड करवाया जा रहा है. ऐसे कम्युनिकेशन से सावधान रहें.

पेटीएम नहीं भेजता मैसेज

ट्वीट में आगे कहा गया है कि पेटीएम KYC के लिए किसी तरह के मैसेज नहीं भेजता ना ही कोई ऐप डाउनलोड करने के लिए कहता है. ये वो फ्रॉड लोग हैं जो आपकी डीटेल्स लेकर आपके अकाउंट से पैसे चुराना चाहते हैं. इनसे अलर्ट रहें.

KYC के वक्त रहें सावधान

अगर आप पेटीएम का इस्तेमाल करते हैं और अकाउंट की KYC करा रहे हैं तो आपको और भी ज्यादा चौंकन्ना रहने की जरूरत है. पेटीएम ने एनीडेस्क या क्विकस पॉर्ट जैसे ऐप ना डाउनलोड करने की सलाह दी है.