Air India के कस्टमर्स को बड़ी राहत, फ्लाइट में है समस्या तो AirAsia India के विमान से भी उड़ान भर सकेंगे यात्री
एयर इंडिया और एयर एशिया के पैसेंजर्स की अगर फ्लाइट में किसी तरह की परेशानी आती है, तो पैसेंजर्स किसी भी फ्लाइट में सफर कर सकते हैं.
एयर इंडिया और एयर एशिया के कस्टमर्स के लिए राहत देने वाली खबर है. इसके तहत अगर फ्लाइट में कोई समस्या आती है, तो Air India और AirAsia India के कस्टमर्स दोनों में से किसी फ्लाइट में सफर कर सकते हैं.
दोनों एयरलाइंस के बीच हुआ समझौता
एक विज्ञप्ति के अनुसार, Air India और AirAsia India ने एक बड़ा समझौता किया है. इसमें अगर किसी एक फ्लाइट के ऑपरेशन में कोई व्यवधान आता है, तो ये उन्हें एक-दूसरे के यात्रियों को ले जाने की अनुमति देगा.
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एयर इंडिया और एयर एशिया इंडिया दोनों एयरलाइंस टाटा ग्रुप (Tata Group) का हिस्सा हैं.
पैसेंजर्स को मिलेगी सुविधा
इस समझौते की शुरुआत इसी महीने से होगी, जो अगले दो साल तक के लिए प्रभावी रहेगी. एयर एशिया दोनों की हवाईअड्डा टीमों को वैकल्पिक पहली उपलब्ध उड़ानों की पेशकश करने में सक्षम बनाएगी ताकि यात्रियों को होने वाली असुविधा कम से कम हो
दोनों एयरलाइंस ने एक एग्रीमेंट के माध्यम से IROPS (अनियमित संचालन) व्यवस्था में प्रवेश किया है. इस व्यवस्था के तहत दोनों फ्लाइट में से किसी एक में समस्या आती है, दूसरी फ्लाइट पैसेंजर्स को अपनी उड़ानों में यात्रा कराती है.
टाटा ग्रुप ने अभी हाल ही में एयर इंडिया को सरकार से खरीदकर उसका ऑपरेशन शुरू किया है. एयर एशिया में भी टाटा ग्रुप की हिस्सेदारी है.