Ola फाउंडर और सीईओ भाविश अग्रवाल (Bhavish Aggarwal) और कॉमेडियन कुणाल कामरा (Kunal Kamra) के बीच बहस तेज होती जा रही है. कुणाल कामरा ने ओला इलेक्ट्रिक के एस1 सीरीज के ईवी स्कूटर्स के सर्विस सेंटर की हालत पर एक पोस्ट किया था. उसी पोस्ट के बाद दोनों में बहस शुरू हो गई और सोशल मीडिया पर ही दोनों एक दूसरे को अपशब्द कहते दिख रहे हैं.

COMMERCIAL BREAK
SCROLL TO CONTINUE READING

कुणाल कामरा ने एक्स पर पोस्ट की थी, जिसमें उन्होंने ओला की एक डीलरशिप की तस्वीर डाली थी. उस तस्वीर में बहुत सारे ओला स्कूटर खड़े दिख रहे थे, जिन पर धूल जमा हो रही थी. इस तस्वीर को पोस्ट करते हुए कुणाल कामरा ने लिखा- क्या भारतीयों के पास आवाज है? क्या वह ये डिजर्व करते हैं? दोपहिया वाहन बहुत सारे रोजाना वेज वर्कर्स की लाइफलाइन होती है. नितिन गडकरी को टैग करते हुए उन्होंने लिखा क्या इस तरह भारतीय ईवी इस्तेमाल करेंगे? उन्होंने जागो ग्राहक जागो को टैग करते हुए सवाल उठाया कि इस पर उनका क्या कहना है? आगे उन्होंने लिखा कि जिन भी लोगों के पास ओला इलेक्ट्रिक स्कूटर है, वह इन सभी लोगों को टैग करते हुए नीचे अपनी कहानी बताएं.

इस पर भाविश अग्रवाल ने जवाब देते हुए कहा- आप इन सब बातों का इतना ख्याल रखते हो तो आओ और हमारी मदद करो. मैं आपको इसके पैसे भी दूंगा. जितना आपको ये ट्वीट करने का पैसा मिला है, उससे भी ज्यादा. या आपको फेल हो चुके कॉमेडी करियर से भी ज्यादा पैसे दूंगा. 

भाविश ने आगे लिखा कि या तो चुप बैठो और हमें असली ग्राहकों की समस्या का समाधान निकालने पर फोकस करने दो. हम तेजी से अपने सर्विस नेटवर्क को बढ़ा रहे हैं और सारी दिक्कतें जल्द ही दूर हो जाएंगी.

कामरा ने पोस्ट किया एक वीडियो

भाविश अग्रवाल को जवाब देते हुए कुणाल कामरा ने एक और ट्वीट किया, जिसमें उन्होंने लिखा- मेरे फेल हो चुके कॉमेडी करियर पर ये रही एक वीडियो. इस वीडियो में दिख रहा है कि ऑडिएंस काफी गर्मजोशी से कुणाल का स्वागत करती है.

इस पर भाविश अग्रवाल ने लिखा- चोट लगी? दर्द हुआ? आ जा सर्विस सेंटर. बहुत काम है. मैं तुम्हारे फ्लॉप शो से भी ज्यादा पैसे दूंगा. 

कमेंट में भाविश से खफा दिखे लोग

भाविश के जवाब पर बहुत सारे लोगों ने कमेंट किया है, जिसमें बहुत से लोगों ने उन्हें एरोगेंट यानी घमंडी तक कह दिया है. एक ग्राहक ने लिखा कि अगर आप इस खेल में लंबे वक्त तक टिके रहना चाहते हो तो कस्टमर सर्विस पर फोकस करो, लोगों के फीडबैक सकारात्मक तरीके से लो और अपने प्रोडक्ट को बेहतर बनाने की दिशा में काम करो.

एक अन्य यूजर ने लिखा- यह बहुत अच्छी बात है कि आप सर्विस को बढ़ा रहे हो, लेकिन आपकी टोन इस तरह लग रही है जैसे आप कोई फेवर कर रहे हो. कल्पना करो एक मिडिल क्लास आदमी 3-4 महीने की सैलरी बचाकर ओला स्कूटर खरीदता है और पहले ही हफ्ते में उसे दिक्कतें आने लगती हैं, जिसके बाद स्कूटर आपके सर्विस सेंटर में कई दिनों तक खड़ा रहता है.