देश की सबसे बड़ी कार कंपनी मारुति सुजुकी इंडिया (Maruti suzuki india) ने अपने डीलरों के लिए नए मानक परिचालन नियम (SoP) जारी किए हैं. कंपनी ने बुधवार को कहा कि कोरोना वायरस संकट (Coronavirus Mahamari) को देखते हुए उसने देशभर के डीलरों के लिए यह व्यापक SoP तैयार किया है. 

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कंपनी ने कहा कि नए SoP में ग्राहकों और कर्मचारियों की सुरक्षा के लिए सभी शोरूम में बेहतरीन साफ-सफाई और स्वच्छता पर जोर दिया गया है. इन नियमों को ग्राहकों के साथ होने वाली हर तरह की बातचीत को ध्यान में रखकर तैयार किया गया है. 

घर से ही सेलेक्‍ट करें

कंपनी ने लॉकडाउन और सोशल डिस्टैंसिंग को देखते हुए ग्राहकों को घर से ही कार और उसकी एसेसरीज चुनने की सुविधा दी है. कंपनी ने इसके लिए दो वेबसाइट मारुति marutisuzuki.com और nexaexperience.com बनाए हैं, जिन पर ग्राहक इलेक्ट्रॉनिक तरीके से कार देख सकते हैं.

बयान के मुताबिक ग्राहक के शोरूम में घुसने से लेकर उसे वाहन की डिलीवरी तक के सभी पक्षों का ध्यान रखते हुए ये SoP बनाए गए हैं. यह सभी SoP वैज्ञानिक अध्ययन पर बेस्‍ड हैं. 

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कंपनी ने कहा कि इन SoP को लागू करके और स्थानीय राज्य सरकारों से मंजूरी लेने के बाद कंपनी ने अपने डीलर शोरूम खोलने शुरू कर दिए हैं. साथ ही ग्राहकों को कारों की आपूर्ति भी शुरू कर दी है.

कंपनी के MD केनिची आयुकावा ने कहा कि उनके सभी डीलर ज्यादा संपर्क में आने वाली जगहों पर अच्‍छी साफ-सफाई रखेंगे. साथ ही उन्हें कीटाणुमुक्त बना रहे हैं. कंपनी के देशभर के 1,960 शहरों और कस्बों में 3,080 डीलर शोरूम हैं.