ऐप आधारित टैक्सी सेवा देने वाली कंपनियों की होगी जांच, किराए में अंतर को लेकर उठ रहे थे सवाल

उपभोक्ता मामलों के मंत्री प्रल्हाद जोशी ने बृहस्पतिवार को कहा कि एंड्रॉयड और एप्पल फोन पर एक ही गंतव्य के लिए कथित तौर पर अलग-अलग किराया वसूलने के लिए ऐप के जरिये टैक्सी बुकिंग की सेवा देने वाली कंपनियों की जांच होगी. यह जांच केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए) करेगा. 

जोशी ने सोशल मीडिया मंच ‘एक्स’ पर लिखा, ‘‘यह पहली नजर में अनुचित व्यापार व्यवहार जैसा लगता है. यह उपभोक्ताओं के पारदर्शिता के अधिकार की उपेक्षा है.’’ केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण को विस्तृत जांच करने और जल्द से जल्द रिपोर्ट सौंपने का निर्देश दिया गया है. 

जांच के दायरे में खाने-पीने के सामान की डिलिवरी और टिकट बुकिंग ऐप सहित अन्य क्षेत्र आएंगे. जोशी ने कहा, ‘‘उपभोक्ता शोषण को सरकार कतई बर्दाश्त नहीं करेगी.’’ यह जांच एक ही यात्रा के लिए अलग-अलग मोबाइल मंचों पर मूल्य में अंतर के बारे में मीडिया में आई रिपोर्ट के आधार पर की जा रही है.