WhatsApp Business पर मिलेंगे अनोखे फीचर्स, AI Tools, Meta Verified है शामिल- ऐसे करेंगे काम

WhatsApp नए-नए अपडेट्स लाता रहता है. कंपनी ने अब WhatsApp Business के लिए नए फीचर्स अनाउंस किए हैं. जल्द ही बिजनेस यूजर्स के पास AI Tools होंगे. इसमें क्लिक-टू-वॉट्सऐप विज्ञापन बनाने में मदद करना और लगातार ग्राहकों के मैसेजों पर रिस्पांस देना शामिल है. इन फीचर्स की अनाउंसमेंट कंपनी के सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने ब्राजील में मेट कन्वर्सेशन में दी. मार्क ने कहा कि अपने प्लेटफॉर्म पर कस्टमर फेसिंग बॉट बनाने के अलावा, मेटा ऐसे AI Agent बनाना चाहता है, जो ग्राहकों के बीच बातचीत करने में बिजनेस की मदद कर सकें. आइए जानते हैं कौन-कौन से फीचर्स हैं शामिल और कैसे करते हैं काम.

WhatsApp Business पर मिलेंगे AI Tools

मेटा ने एक ब्लॉग पोस्ट में बताया कि AI Tools वॉट्सऐप पर बिजनेस के लिए बड़े ही मददगार हैं. इससे वो अपने ग्राहकों को शॉपिंग के मामले में हेल्प कर सकेंगे. साथ ही नए प्रोडक्ट्स ढूंढ़ने में मदद करेंगे, जिसमें वो इंटरेस्टेड हैं.

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इतना ही नहीं...मेटा फेसबुक और इंस्टाग्राम पर विज्ञापन बनाने में बिजनेस की मदद करने के लिए AI को इंटीग्रेट भी कर रहे हैं. इससे ग्राहकों को एक रिमाइंडर भी भेजा जाएगा कि उन्होंने अपने कार्ट में आइटम छोड़ दिया है. वहीं Wishlist वाले आइटम्स के लिए उन्हें रिमाइंड कराया जाएगा कि इस पर छूट मिल रही है. 

Meta Verified का मिलेगा ऑप्शन

AI से हटकर बात करें तो WhatsApp Business यूजर्स को जल्द ही मेटा वेरिफिकेशन का भी ऑप्शन मिलने वाला है. कंपनी ब्राजील, भारत, इंडोनेशिया, कोलंबिया में मेटा वेरिफाइड को भी रोल आउट कर रहा है. अगर आने वाले समय में आपको बिजनेस चैनल पर मेटा वेरिफाइड का बैज दिखाई देता है तो समझ जाएं कि मेटा के साथ रजिस्टर है.

Meta Verification वालों को मिलेगा फायदा

जिन बिजनेस के पास मेटा वेरिफिकेशन होगा, उन्हें मेटा की तरफ से अकाउंट सपोर्ट मिलेगा और वो अपने कर्मचारियों के लिए कई डिवाइस पर वॉट्सऐप का यूज कर पाएंगे.