IRCTC Zoop App: ट्रेन में सफर करना पसंद है तो ये खबर आपके लिए है. अब ट्रेन में सफर करने के दौरान खाना ऑर्डर करना पहले के मुकाबले और भी आसान होने वाला है. भारतीय रेल के केटरिंग सर्विस और टूरिज्म ऐप IRCTC ने यात्रियों को और ज्यादा सहूलियत दी है और अब यात्री अपनी सीट पर ही खाना मंगवा सकते हैं. आपको बस खाना ऑर्डर करना है और गरमागरम खाना आपके सीट पर डिलिवर हो जाएगा. हालांकि इस सुविधा के लिए IRCTC के फूड डिलिवरी सर्विस Zoop ने Jio Haptik के साथ हाथ मिलाया है. इससे यात्रियों को वॉट्सऐप पर चैटबॉट सर्विस की सुविधा मिल जाएगी. 

खाना ऑर्डर करने के लिए पड़ेगी इसकी जरूरत

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IRCTC की फूड डिलिवरी सर्विस Zoop ने यात्रियों को सीट पर खाना ऑर्डर करने की सुविधा के लिए Jio Haptik के साथ करार किया है. इससे वॉट्सऐप (WhatsApp) पर सर्विस का इस्तेमाल करना और भी आसान हो जाएगा. 

वॉट्सऐप के जरिए यात्रियों को खाना ऑर्डर करने के लिए सिर्फ PNR Number की ही जरूरत पड़ेगी. यात्री पीएनआर नंबर के जरिए आसानी से खाना ऑर्डर कर सकते हैं. खास बात ये है कि आपको खाना ऑर्डर करने के लिए किसी दूसरी ऐप की जरूरत नहीं पड़ेगी. 

चैटबॉट के जरिए इन सुविधाओं का भी उठा सकते हैं फायदा

बता दें कि खाना ऑर्डर करने के बाद आप चैट से ही रियल टाइम फूड ट्रैकिंग कर पाएंगे. इसके अलावा आप फीडबैक और ऑर्डर से संबंधित सपोर्ट की सुविधा भी आपको चैटबॉट के जरिए मिल जाएगी. ट्रेन में यात्री यूपीआई (UPI Payment) या फिर नेटबैंकिंग के जरिए ही पेमेंट कर पाएंगे. 

Zoop WhatsApp सर्विस का ऐसे करें इस्तेमाल

  • सबसे पहले +91 7042062070 इस नंबर को अपने स्मार्टफोन में सेव करें
  • नंबर सेव करने के बाद वॉट्सऐप खोलें
  • जिस नाम से ये नंबर सेव किया है, उसकी चैटबॉक्स ओपन करें और Hi लिखकर भेजें
  • Hi लिखकर सेंड करेंगे तो आपके सामने कई सारे ऑप्शन्स खुलेंगे
  • अब ऑर्डर फूड ऑप्शन पर क्लिक करें 
  • इसके बाद खुली विंडो में अपना PNR नंबर भर दें
  • PNR फाइल करने के बाद आपसे पूछा जाएगा कि क्या ये जानकारी सही है या नहीं
  • Yes पर क्लिक करेंगे तो आपसे पूछा जाएगा कि आप किस स्टेशन पर फूड डिलिवर करवाना चाहते हैं
  • स्टेशन का नाम चुनें फिर खाना ऑर्डर करने के लिए व्यू आइटम में से मनपसंद खाना चुनें
  • पेमेंट के लिए दो ऑप्शन मिलेंगे, एक तो आप कैश और दूसरा आप ऑनलाइन पेमेंट कर सकते हैं
  • इसके बाद आपसे नाम पूछा जाएगा और मोबाइल नंबर के लिए कन्फर्मेशन लिया जाएगा
  • यहां आपको Yes करना है और इसके बाद आपका खाना ऑर्डर हो जाएगा