मुंबई में भारी बारिश व हाई टाइड से शहर के कई इलाकों में जल भराव हो गया है. इससे रेलगाड़ियों का परिचालन भी प्रभावित हो रहा है. ऐसे में रेलवे ने यात्रियों की मदद के लिए पहली बार मुंबई के 7 सबसे अधिक व्यस्त रहने वाले रेलवे स्टेशनों पर मानसून हेल्प डेस्क बनाने का निर्णय लिया है.

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रेलवे ने बनाई मानसून हेल्प डेस्क

इस मानसून हेल्पडेस्क को रेलवे सुरक्षा बल (PRF) के लोग चलाएं. हेल्प डेस्क पर आरपीएफ के जवान मोजूद रहेंगे. इनके पास वरिष्ठ नागरिकों व दिव्यांग यात्रियों के के लिए व्हीलचेयर, छाते व अन्य सुविधाएं उपलब्ध होंगी.

भीड़ को नियंत्रित करने के लिए सुरक्षा कर्मियों की तैनाती की

रेलवे स्टेशन के प्लेटफार्म नम्बर एक पर ये मानसून हेल्प डेस्क बनाई गई है. इस हेल्प डेस्क के अलावा रेलवे की ओर से विभिन्न स्टेशनों पर भीड़ को नियंत्रित करने के लिए लगभग 800 लोगों की तैनाती की गई है.

रेल अधिकारी हालात पर रख रहे हैं नजर

मुंबई में भारी बारिश के बीच रेल यातायात को सामान्य रखने के लिए रेल प्रशासन की ओर से बड़े पैमाने पर प्रयास किए जा रह हैं. रेलवे के वरिष्ठ अधिकारी लगातार हालात पर नजर भी रख रहे हैं. वहीं बीएमसी के अधिकारियों से भी रेल अधिकारी लगातार संपर्क में हैं.