किसी भी देश की इकोनॉमी में उस देश के नौकरीपेशा लोगों का बहुत बड़ा योगदान होता है. यही वजह है कि दुनिया के तमाम देश अपने कर्मचारियों को बेहतर माहौल देने के लिए तरह-तरह की कोशिशें करते रहते हैं. भारत सरकार भी अपने देश में काम करने वाले कर्मचारियों के हित को लेकर काफी गंभीर रहती है. भारत सरकार का श्रम और रोजगार मंत्रालय (Ministry of Labour and Employment) कर्मचारियों के मामलों को देखता है. श्रम और रोजगार मंत्रालय ने कर्मचारियों के हित को ध्यान में रखते हुए 'समाधान पोर्टल' की शुरुआत की है. यदि किसी नौकरीपेशा व्यक्ति को नौकरी से संबंधित किसी तरह की समस्या होती है तो वह इस समाधान पोर्टल (Samadhan Portal) पर अपनी शिकायत दर्ज करा सकता है.

कर्मचारियों की समस्याओं के समाधान के लिए बनाया गया है समाधान पोर्टल

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श्रम और रोजगार मंत्रालय ने अपने ऑफिशियल सोशल मीडिया अकाउंट से एक पोस्ट करते हुए बताया कि सभी कर्मचारियों की नौकरी संबंधित समस्याओं के हल के लिए समाधान पोर्टल बनाया गया है. एक कर्मचारी स्वतंत्र रूप से और आसानी से शिकायत दर्ज कर सकता है. समाधान पोर्टल के माध्यम से कर्मचारी घर बैठे अपनी शिकायत ऑनलाइन दर्ज करा सकते हैं.

ऐसे मामलों में दर्ज कराई जा सकती है शिकायत

अगर किसी कर्मचारी को गलत तरीके से या बिना किसी नोटिस के नौकरी से निकाल दिया जाता है, सैलरी में कटौती कर दी जाती है, बोनस से संबंधित समस्या उत्पन्न की जाती है, मैटरनिटी बेनिफिट्स, औद्योगिक विवाद, ग्रेच्युटी जैसी समस्या होती है तो वह समाधान पोर्टल पर कंपनी के खिलाफ शिकायत दर्ज कर सकता है.

कई तरीकों से दर्ज कराई जा सकती है शिकायत

नौकरी से संबंधित शिकायत दर्ज करने के लिए कर्मचारियों को पास कई तरह के ऑप्शन उपलब्ध हैं. कर्मचारी समाधान पोर्टल की वेबसाइट https://samadhan.labour.gov.in/ पर जाकर अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं. इसके अलावा आप उमंग मोबाइल ऐप के माध्यम से भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं. अगर कोई व्यक्ति खुद शिकायत दर्ज नहीं कर सकता, वह अपने नजदीकी सीएससी सेंटर यानी कॉमन सर्विस सेंटर पर जाकर भी नियोक्ता के खिलाफ शिकायत दर्ज करा सकता है. कर्मचारी द्वारा दर्ज कराई गई शिकायत पर सीधे भारत सरकार एक्शन लेती है.