Post office IVR facility: अपनी जमा पूंजी को इन्वेस्ट करने के लिए पोस्ट ऑफिस आज भी लोगों के लिए पसंदीदा जगह है. डाक विभाग अपने कस्टमर्स को कई तरह की सुविधाएं देता है. कुछ महीने पहले पोस्टल डिपार्टमेंट ने अपनी नई इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस ( IVR facility) फैसिलिटी लॉन्च किया था. जिससे सेविंग्स अकाउंट के कस्टमर्स फोन का इस्तेमाल करके महत्वपूर्ण जानकारी प्राप्त कर सकें.

COMMERCIAL BREAK
SCROLL TO CONTINUE READING

टोल-फ्री नंबर 18002666868 

पीपीएफ, सुकन्या समृद्धि योजना, एनएससी और दूसरी छोटी बचत स्किम्स के खाताधारक भी इसका इस्तेमाल कर सकते हैं. आईवीआर टोल-फ्री नंबर 18002666868 पर कॉल करके इन्वेस्टमेंट पर प्राप्त ब्याज, एटीएम कार्ड ब्लॉक करने को लेकर जानकारी हासिल कर सकते हैं. वहीं इससे उन्हें नया कार्ड जारी करना और दूसरी महत्वपूर्ण चीजों के बारे में भी सूचना मिल सकती है. यह सुविधा सिर्फ उन ग्राहकों के लिए अवेलबल है जिनका फोन नंबर पोस्ट ऑफिस में रजिस्टर्ड  है.

Zee Business Hindi Live TV यहां देखें

तुरंत मिलेगी जानकारी

हिंदी में जानकारी के लिए ग्राहकों को 1 दबाना होगा. इंडिया पोस्ट बैंकिंग सर्विस और नए एटीएम कार्ड के लिए 2 दबाना होगा. एटीएम से संबंधित जानकारी के लिए 3 दबाएं. वहीं ब्याज आय (interest income) और टैक्स डिडक्शन के बारे में ज्यादा जानने के लिए 4 प्रेस करना होगा.

सभी बचत योजनाओं के खाते में शेष राशि की जानकारी के लिए 5 दबाएं. बचत खाता ट्रांजैक्शन के बारे में जानने के लिए हैश (#) के बाद खाता संख्या दर्ज करें. वहीं एटीएम कार्ड को ब्लॉक करने के लिए ग्राहकों को के लिए 6 प्रेस करना होगा. दूसरी सभी सेवाओं का लाभ उठाने के लिए 7 प्रेस करना होगा.