Tata ग्रुप की इस कंपनी ने ग्राहकों को किया अलर्ट, ध्यान नहीं दिया तो कट जाएगी आपकी जेब

Tata Power Alert: टाटा ग्रुप (Tata Group) की कंपनी टाटा पावर ने अपने ग्राहकों को फॉर्ड को लेकर सचेत किया है. टाटा पावर दिल्ली डिस्ट्रिब्यूशन लि. (Tata Power DDL) ने अपने ग्राहकों को कंपनी के नाम पर बिजली से जुड़ी सेवाओं के बदले धोखाधड़ी करने वालों से सतर्क रहने की सलाह दी है. दिल्ली के उत्तरी हिस्से में पावर डिस्ट्रीब्यूशन करने वाली कंपनी ने एक एडवाइजरी की है. कंपनी ने एडवाइजरी जारी करते हुए कहा है कि कुछ गलत लोग धोखाधड़ी वाले संदेशों के माध्यम से कंपनी के नाम का दुरुपयोग कर ग्राहकों से बिजली बिल के भुगतान, बिजली काटने या उसे दोबारा से जोड़ने, फर्जी ऐप इंस्टॉल करने, बकाया बिल भुगतान के लिये पैसे मांगने आदि को लेकर संपर्क कर रहे हैं.

Tata Power DDL ने बयान में कहा कि ये गड़बड़ी करने वाले ग्राहकों को कॉल कर या व्हॉट्सएप संदेश भेजने या यहां तक ​​कि व्यक्तिगत रूप से मिलने का अनुरोध करने के लिए कहते हैं.

व्यक्ति की पहचान ऐसे करें वेरिफाई

कंपनी ने एडवाइजरी में किसी भी दूसरे नंबर पर कॉल न करने, ऐसी गतिविधियों के लिये किसी तीसरे पक्ष के ऐप को ‘डाउनलोड’ करने से मना किया है. बयान के अनुसार, हालांकि,अगर कोई कर्मचारी ग्राहकों के घर जाता है, तो कंपनी के आधिकारिक मोबाइल ऐप टीपीडीडीएल कनेक्ट (TPDDL Connect) का उपयोग करके उसकी पहचान सत्यापित की जा सकती है.

यहां करें शिकायत

कंपनी ने इस सन्दर्भ में इन फोन नंबर के खिलाफ शिकायत भी दर्ज कराई है और उपभोक्ताओं से इस तरह के फर्जी एसएमएस / कॉल से सावधान रहने का आग्रह किया है. टाटा पावर-डीडीएल ने कहा कि उपभोक्ताओं से संबंधित किसी भी जानकारी को कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट या कंपनी के टोल फ्री नंबर 19124 के जरिये जांचा जा सकता है.

कंपनी ने उसके नाम पर गड़बड़ी करने वालों के बारे में सूचना कंज्यूमरकेयर एट टाटापावर-डीडीएल डॉट कॉम पर ई-मेल भेजकर करने का अनुरोध किया है.