विदेश जाने वाले भारतीयों के लिए अच्छी खबर, DOT ने रोमिंग सिम कार्ड से जुड़े नियमों में किया बदलाव
Department of telecom: संशोधित नियम के तहत अब NOC धारकों को ग्राहक सेवा, नई सेवाओं की पेशकश आदि से संबंधित सूचना उपलब्ध कराने का प्रावधान किया जाएगा.
International Roaming Sim Card
International Roaming Sim Card
International Roaming: भारत में इंटरनेशनल रोमिंग सिम कार्ड को लेकर नियम बदल गए हैं. टेलिकॉम डिपार्टमेंट (DOT) ने भारत में विदेशी ऑपरेटरों के इंटरनेशनल रोमिंग सिम कार्ड, ग्लोबल कॉलिंग कार्ड्स की सेल किराए पर NOC यानि कि अनआपत्ति प्रमाणपत्र जारी करने के लिए नियमों और शर्तों में बदलाव किया है. TRAI(Telecom Regulatory Authority of India) की सिफारिशों के बाद ये फैसला लिया गया है. DOT ने इन नियमों और शर्तों को आखिरी रूप दे दिया है.
टेलिकॉम मिनिस्ट्री ने ये भी बताया कि विदेश जाने वाली भारतीय जनता के लिए ये नए नियम ना सिर्फ हितों को सुरक्षित करने का काम करेंगे बल्कि इससे सिस्टम को मजबूती भी मिलेगी.
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क्या है योजना
इस योजना के मुताबिक अब NOC होल्डर्स को कस्टमर केयर सर्विस, कॉन्टेक्ट डिटेल्स, टैरिफ प्लान आदि की जानकारी देना अब अनिवार्य हो जाएगा. DOT ने ग्राहकों की सुविधा के लिए शिकायतों के समाधान के लिए बिलिंग का प्रावधान किया है. इससे शिकयतों का निपटारा करने में आसानी होगी.
मोबाइल ग्राहकों की संख्या बढ़ी
TRAI के आंकड़ों की मानें तो रिलायंस जियो और भारती एयरटेल के कनेक्शन की संख्या में इजाफा हुआ है. साथ ही मोबाइल ग्राहकों की संख्या भी नवम्बर के अंत तक बढ़कर 116.75 करोड़ हो गई थी. TRAI द्वारा पेश की जाने वाली मासिक रिपोर्ट में ये जानकारी दी गई थी. मोबाइल खंड में जहां वोडाफोन आइडिया के मोबाइल कनेक्शन 18,97,050 से घटकर 26.71 करोड़ पर आ गए हैं वहीं रिलायंस जियो और भारती एयरटेल में नए ग्राहक जुड़े हैं. जियो के मोबाइल ग्राहक 20,19,362 बढ़कर 42.8 करोड़, भारती एयरटेल के साथ 13,18,251 नए मोबाइल ग्राहक जुड़े हैं.
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