भारत में रहने वाले लोगों के लिए आधार एक सबसे जरूरी डॉक्यूमेंट है. सरकारी योजनाओं से लेकर घर के कामकाज करने के लिए भी आधार की जरूरत होती है. इस समय आधार का इस्तेमाल पहचान पत्र के रूप में भी किया जाता है. तो ऐसे में अगर आपको आधार से जुड़ी कोई भी समस्या है या फिर आपको अपडेट से जुड़ी कोई भी परेशानी है तो अब अपनी समस्याओं को ई-मेल और कॉल के माध्यम से UIDAI तक आसानी से पहुंचा सकते हैं. आइए आपको बताते हैं कि आप अपनी शिकायत कहां और कैसे दर्ज करा सकते हैं. 

COMMERCIAL BREAK
SCROLL TO CONTINUE READING

फोन करके दर्ज करा सकते हैं शिकायत

फोन करके शिकायत दर्ज करना अगर आप AADHAAR से संबंधित कोई शिकायत फोन करके दर्ज करना चाहते हैं तो आपको इसके लिए टोल फ्री नंबर 1947 पर फोन करना होगा.

मेल के जरिए भी कर सकते हैं शिकायत

अगर आप मेल के जरिए शिकायत करना चाहते हैं तो आपको help@uidai.gov.in पर लिखकर अपनी परेशानी मेल करनी होगी. यूआईडीएआई के अधिकारी इस मेल को समय-समय पर चेक करते हैं और लोगों की समस्याओं का समाधान करते हैं. शिकायत सेल ई-मेल पर जवाब देकर आपकी परेशानियों को दूर करता है. 

वेबसाइट के जरिए कर सकते हैं शिकायत

यूजर्स UIDAI की वेबसाइट पर भी AADHAAR की शिकायत दर्ज कर सकते हैं:-

  • सबसे पहले आप UIDAI की आधिकारिक वेबसाइट पर (https://resident.uidai.gov.in/) जाएं.
  • अब आपको संपर्क और समर्थन (Contact and support) पर जाना होगा. 
  • अब आपको यहां 14 अंक का एनरोलमेंट नंबर डालना पड़ेगा. 
  • इसके बाद दिन, महीने और साल के साथ समय भी डालना पड़ेगा. 
  • इसके बाद में आपको अपना नाम, ईमेल आईडी और मोबाइल नंबर लिखना पड़ेगा. 
  • लोकेशन टैब में आपको अपने इलाके का पिन नंबर और ड्रॉप डाउन लिस्ट से गांव/शहर आदि का नाम चुनना होगा. 
  • इसके बाद आपको शिकायत का प्रकार, उसकी कैटेगरी और अपनी परेशानी बतानी होगी. 
  • इसके बाद अंतिम चरण में आपको वेबसाइट पर मौजूद सिक्योरिटी कोड डालना पड़ेगा. 
  • एक बार यह सब जानकारी सबमिट कर देने के बाद आपकी शिकायत दर्ज हो जाएगी.

ज़ी बिज़नेस LIVE TV देखें:

पोस्ट के जरिए करें शिकायत

इसके अलावा यूजर्स पोस्ट के जरिए भी शिकायत कर सकते हैं. आपको शिकायत की हार्ड कॉपी UIDAI के हेडक्वॉर्टर में भेजनी होती है. यहां पर शिकायत अधिकारी इन शिकायतों को चेक करते हैं. इसके बाद में मुख्यालय से इसका जवाब यूजर्स को भेजा जाता है.