अगर आप कोरोना वायरस (Coronavirus) लॉकडाउन में देश के किसी कोने में अपना सामान पहुंचाना चाहते हैं और लोकल पुलिस या दूसरा कोई अफसर आपको परेशान कर रहा है तो आप हेल्‍पलाइन नंबर पर शिकायत कर सकते हैं.

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केंद्र सरकार ने कहा है कि उसने राज्यों के बीच सभी प्रकार के कृषि जिंसों (Farm Products) के परिवहन की समस्या के हल के लिये पूरे देश भर के लिये कॉल सेंटर शुरू किया है. इन जिंसों में जल्दी खराब होने वाले सामान भी शामिल हैं. 

कृषि मंत्रालय ने एक बयान में कहा कि आखिल भारतीय कृषि परिवहन कॉलसेंटर पर 18001804200 और 14488 के जरिये संपर्क किया जा सकता है. इन नंबरों पर किसी भी मोबाइल या लैंडलाइन फोन से संपर्क किया जा सकता है. 

ट्रक चालकों, व्यापारियों, खुदरा कारोबारियों, ट्रांसपोर्टर या अन्य किसी भी पक्ष को कृषि सामान अगर एक राज्य से दूसरे राज्य में ले जाने में कोई समस्या होती है, वे कॉल सेंटर पर कॉल कर सकते हैं और मदद ले सकते हैं.

मंत्रालय ने कहा कि कॉल सेंटर कर्मचारी मामले के समाधान के लिये वाहन और माल के बारे में पूरा ब्योरे के साथ मदद की जरूरत के बारे में संबंधित राज्य सरकार के अधिकारियों को जानकारी भेजेंगे. 

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इस कदम से मंडी और जरूरी सामान बनाने में लगे उद्योगों तक कृषि जिंसों को सुचारू रूप से पहुंचाने में मदद मिलेगी. इन्हें लॉकडाउन (बंद) से छूट दी गयी है. 

केंद्र को उद्योग से कई शिकायतें मिली थी कि जमीनी स्तर पर छूट को लेकर चीजें साफ नहीं होने से पुलिस राज्यों की सीमाओं पर ट्रकों को रोकती है.