NRAI: ऑनलाइन फूड एग्रीगेटर्स जोमैटो (Zomato) और स्विगी (Swiggy) पर नेशनल रेस्टोरेंट्स एसोसिएशन ऑफ इंडिया (NRAI) ने कहा कि उसे कई मीडिया रिपोर्ट्स मिली हैं, जिनमें सीसीआई (CCI) द्वारा ऑनलाइन फूड एग्रीगेटर्स की विशिष्टता प्रथा को प्रतिस्पर्धा-विरोधी बताया गया है. बता दें कि 2022 में NRAI ने  जोमैटो और स्विगी के खिलाफ शिकायत दर्ज कराई थी. इसमें कहा गया था कि इन प्लेटफॉर्म्स की प्रतिस्पर्धा रोकने वाली गतिविधियों से फूड आउटलेट्स पर प्रतिकूल असर पड़ा है. 

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जांच का मामला बनाया गया और हमारे सदस्यों ने सीसीआई की जांच शाखा को समय-समय पर अपनी जानकारी दी. शिकायत के आधार पर जोमैटो और  स्विगी के खिलाफ जांच शुरू की गई थी. मार्च, 2024 में जांच रिपोर्ट को स्विगी, जोमैटो और शिकायत करने वाले रेस्टोरेंट के साथ साझा किया गया था. हालांकि, बाजार के हितों की उचित सुरक्षा के लिए, हमने हाल ही में नवंबर 2024 में हाई कोर्ट में याचिका दायर कर सीसीआई (CCI) से अनुरोध किया है कि वह हमें पूरी रिपोर्ट तक पहुंच प्रदान करे. NRAI ने कहा हम देश के सभी कानूनों और नियमों का अनुपालन करते हुए इस उद्देश्य के प्रति प्रतिबद्ध हैं. हम DG रिपोर्ट के रिपोर्ट पर टिप्पणी नहीं करेंगे क्योंकि यह एक गोपनीय दस्तावेज है.

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जांच में तेजी लाए CCI

इस मामले पर NRAI के प्रेसिडेंट सागर दरयानी ने कहा, एनआरएआई पिछले कुछ वर्षों से लगातार फूड डिलीवरी एग्रीगेटर्स की प्रतिस्पर्धा-विरोधी और प्रेडेक्टरी प्रैक्टिसेज का मुद्दा उठा रहा है और आज, हमें समाचार में यह पढ़कर खुशी हुई कि कथित तौर पर सीसीआई ने हमारी दलील में कुछ मेरिट्स पाए हैं. मुझे उम्मीद है कि सीसीआई 2021 में अपनी याचिका में एनआरएआई द्वारा उठाए गए अन्य मुद्दों पर भी जांच में तेजी लाएगा.

उन्होंने कहा, "हम पूरी तरह समझते हैं कि ऑनलाइन बिजनेस ग्रोथ इस क्षेत्र के ओवलऑल साइज को बढ़ाने और भारत को 5 ट्रिलियन डॉलर की अर्थव्यवस्था के प्रतिष्ठित लक्ष्य को प्राप्त करने में मदद करने के लिए एक अत्यंत महत्वपूर्ण टूल है. हालांकि, यह जरूरी है कि स्विगी (Swiggy) और जोमैटो (Zomato) जैसे बाजार इस सेक्टर के डेवलपमेंट के लिए एक हेल्दी मार्केट एनवायरेंटमेंट बनाए रखें.

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