OYO होटल्स एंड होम्स ने सोमवार को अपने मेहमानों को बुकिंग कीमत पर 10,00,000 रुपये के कॉम्प्लिमेंटरी इंश्योरेंस कवर की घोषणा की है, जो देश भर की सभी ओयो संपत्तियों में दी जाएगी. ओयो ने एक बयान में कहा कि बीमा कवर को एको जनरल इंश्योरेंस की भागीदारी में लॉन्च किया गया है. 

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बयान में कहा गया है, "कॉम्प्लिमेंटरी बीमा पैकेज के तहत ओयो मेहमानों को 10,00,000 रुपये का बीमा प्रदान करेगी. इसमें दुर्घटना में मौत होने पर (10 लाख रुपये का कवरेज), सामान खोने पर (10,000 रुपये का कवरेज), दुर्घटना होने पर इलाज के खर्च पर (25,000 रुपये तक का कवरेज) और ओपीडी ट्रीटमेंट जैसी अन्य सुविधाएं दी जाएंगी."

ओयो ने कहा कि यह सुविधा ओयो होटल्स, ओयो होम, ओयो टाउनहाउस, कलेक्शन ओ, सिल्वरकी, कैपिटल ओ और पैलेट रिजॉर्ट्स में दी जाएगी. साथ ही ओयो ऐप, वेबसाइट, मोबाइल वेबसाइट, डायरेक्ट बुकिंग या वॉक इन बुकिंग समेत सभी तरह की बुकिंग पर यह सुविधा दी जाएगी.

उधर, पिछले काफी समय से ओयो और होटल मालिकों के बीच विवाद के चलते कस्टमर की ओयो से काफी शिकायतें हैं. कई बार कस्टमर की बुकिंग ही होटल वाले कैंसिल कर दे रहे हैं. हालांकि ओयो ने कहा है कि हम इस मुद्दे पर गंभीरता से काम कर रहे हैं.