देशभर में हुए लॉकडाउन के बाद सरकार ने ग्राहकों को EMI में छूट देने की ऐलान किया था. सरकार के इस ऐलान के बाद से देश में साइबर क्राइम करने वालों को ग्राहकों को चूना लगाने का एक और मौका मिल गया है. इस तरह के बढ़ते ऑनलाइन फ्रॉड (EMI moratorium fraud) को देखते हुए बैंकों ने ग्राहकों को अलर्ट करते हुए कहा है कि किसी के साथ भी ओटीपी (OTP) और पिन शेयर न करें.

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EMI को लेकर हो रहा साइबर फ्रॉड

साइबर क्राइम करने वाले अपराधी अब लोन की ईएमआई टालने के लिए कॉल कर मैसेज भेजकर लोगों को चूना लगा रहे हैं. बैंकों ने ऐसे कॉल या मैसेज के प्रति अपने ग्राहकों को आगाह किया है. इस तरह फ्रॉड करने वाले लोग बैंक के प्रतिनिधि के रूप में फोन लगाकर ग्राहकों से उनकी ईएमआई माफ कराने की बात कर रहे हैं. इसके साथ ही उन ग्राहकों से ओटीपी CVV, और पिन शेयर करने को कह रहे हैं.

मैसेज और ट्वीट कर ग्राहकों को कर रहे अलर्ट

बता दें हाल ही में एक्सिस बैंक, स्टेट बैंक ऑफ इंडिया और Icici बैंक ने अपने ग्राहकों को एसएमएस और ई-मेल द्वारा साइबर अपराधियों के बारे में आगाह कर रहे हैं. इसके साथ ही बैंकों ने इसको लेकर ट्वीट भी किया है.

SBI ने किया ट्वीट

भारतीय स्टेट बैंक (SBI) ने ट्वीट कर ग्राहकों से कहा कि साइबर ठगों ने लोगों से ठगी करने का नया तरीका ढूंढ लिया है. इन साइबर ठगों से बचने का एकमात्र तरीका सावधान और जागरूक रहना है. कृपया इस बात को समझ लें कि ईएमआई को टालने के लिए ओटीपी नंबर की जरूरत नहीं पड़ती है. अपना ओटीपी किसी से भी शेयर नहीं करें. अपने लोन की ईएमआई को टालने के लिए बैंक की वेबसाइट https://bank.sbi/stopemi पर संपर्क करें.

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ग्राहक रहें सावधान

बैंक ने कहा कि अगर कोई भी ग्राहक अपना ओटीपी, सीवीवी या फिर पिन शेयर करता है तो उसका खाता खाली हो सकता है. इसलिए इस तरह के फ्रॉड से बचकर रहें. इसके अलावा एक्सिस बैंक ने कहा है कि धोखेबाजों ने बैंक डिटेल्स हासिल करने के लिए नए तरीके अपनाना शुरू किया है. इन सभी तरीकों से सावधान रहें.