काम की बात: नया चेकबुक पाने में हो रही परेशानी, जानिए कैसे करना है अप्लाई? कहां कर सकते हैं शिकायत

New Cheque Book update: अगर आपका चेकबुक भी खत्म हो गया है, तो जल्द से नए चेकबुक के लिए अप्लाई कर दीजिए. यदि आपको भी नया चेकबुक लेने में परेशानी हो रही है, तो SBI ने बताया है इसका उपाय.

नहीं मिल रहा नया चेकबुक तो जानिए कहां करनी है शिकायत. (Source: PTI)

New Cheque Book update: देश में नेट बैंकिंग डिजिटल ट्रांजैक्शन के बढ़ते उपयोग के बाद लोगों ने सामान्य कामों के लिए बैंक जाना छोड़ दिया है. आज से समय में ज्यादातर काम मोबाइल बैंकिंग के जरिए ही हो जाते हैं. इसके बावजूद बैंक के कुछ डॉक्यूमेंट्स बहुत ही आवश्यक होते हैं और इनको अपडेट रखना भी उतना ही आवश्यक होता है. जैसे पासबुक और चेकबुक.

अपने बैंक अकाउंट की सही जानकारी के लिए समय-समय पर पासबुक अपडेट कराते रहना आवश्यक होता है. इसी तरह अगर आपका चेकबुक खत्म हो गया है, तो भी आपको जल्द से जल्द दूसरे चेकबुक के लिए अप्लाई कर देना चाहिए. ग्राहक अपने बैंक से ऑनलाइन नए चेकबुक की मांग कर सकते हैं. इसके अलावा नए चेकबुक के लिए आप बैंक के नजदीकी ब्रांच भी विजिट कर सकते हैं.

कस्टमर्स को उठानी पड़ती है दिक्कतें

इसके बावजूद अक्सर देखा जाता है, कस्टमर्स के अप्लाई करने के बावजूद भी उन्हें समय से चेकबुक नहीं मिलता है. यहां तक कि उनके कई बार अप्लाई करने के बावजूद समस्या का समाधान नहीं होता है. अगर आप SBI बैंक के ग्राहक हैं, और नए चेकबुक के लिए अप्लाई करने के बावजूद भी आपको चेकबुक नहीं मिल रहा है, घबराने की कोई बात नहीं है. SBI ने बताया है कि कैसे आपको नया चेकबुक बड़ी ही आसानी से मिल सकता है.

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ग्राहक ने बैंक से की शिकायत

SBI के एक कस्टमर ने माइक्रो-ब्लॉगिंग साइट Twitter पर चेकबुक को प्राप्त करने में समस्या का सामना करने की शिकायत की. कस्टमर ने बताया कि BSF में तैनात कॉन्स्टेबल करुण कुमार जिनकी होम ब्रांच डोईवालाशाखा, देहरादून उत्तराखंड में है, कई बार चेक बुक एप्लाई करने के बाद भी अब तक चेक बुक नही आई जिस कारण असुविधा हो रही है.

SBI ने दिया समाधान

भारतीय स्टेट बैंक (SBI) ने अपने ऑफिशियल ट्विटर हैंडल से रिप्लाई करते हुए इसका समाधान दिया.

आपको हुई असुविधा के लिए हमें खेद है।कृपया अपनी शिकायत दिये गए लिंक https://t.co/3TyMiOcvtQ >> Register Your Complaint >> Raise Complaint or Request >> Existing Customer (MSME/Agri/Other Grievance)- General Banking >> Cheque Book Related (1/2)
— State Bank of India (@TheOfficialSBI) December 17, 2021

बैंक ने कहा कि यदि कस्टमर को नया चेकबुक प्राप्त करने में किसी तरह की असुविधा का सामना करना पड़ रहा है, तो वे https://bank.sbi/web/customer-care/ >> Register Your Complaint >> Raise Complaint or Request >> Existing Customer (MSME/Agri/Other Grievance)- General Banking >> Cheque Book Related पर विजिट कर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं.

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