SBI Alert: एसबीआई कस्टमर्स को बैंकिंग में आ सकती है दिक्कत, जानिए क्या है कारण
Written By: ज़ीबिज़ वेब टीम
Sun, Nov 22, 2020 06:02 PM IST
भारतीय स्टेट बैंक (State Bank of India) ने अपने ग्राहकों के लिए अलर्ट जारी किया है. SBI के अकाउंट होल्डर्स को 22 नवंबर रविवार (Sunday) को इंटरनेट बैंकिंग (SBI Internet banking) के इस्तेमाल में दिक्कत आ सकती है. दरअसल एसबीआई (SBI) अपने 42 करोड़ ग्राहकों के ऑनलाइन बैंकिंग (online banking) अनुभव को बेहतर बनाने के लिए अपने इंटरनेट बैंकिंग प्लेटफॉर्म (Internet banking platform) को अपडेट कर रहा है. इस अपडेशन के काम के चलते 22 नवंबर को ग्राहकों को इंटरनेट बैंकिंग, SBIYONO और Yono light सेवा के इस्तेमाल में दिक्कत आ सकती है. स्टेट बैंक ने tweet कर इसकी जानकारी दी है.
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बैंक ने ट्वीट करने दी जानकारी (Bank gave this information)
बैंक ने ट्वीट में लिखा है कि हम अपने सम्मानित ग्राहकों (SBI customers) से अनुरोध करते हैं कि हम एक बेहतर ऑनलाइन बैंकिंग अनुभव (online banking experience) प्रदान करने के लिए अपने इंटरनेट बैंकिंग प्लेटफ़ॉर्म (internet banking platform) को अपग्रेड कर रहे हैं. ऐसे में आपको 22 नवम्बर को इंटरनेट बैंकिंग में दिक्कत आ सकती है.
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इस तरह जानें अपने अकाउंट का बैलेंस (Know your account balance in this way)
एसबीआई का बैलेंस जानने के लिए आपको अपने रजिस्टर मोबाइल नंबर (registered mobile number) से टोल-फ्री नंबर (toll-free number) '9223766666' पर मिस्ड कॉल (missed call) करें. वहीं बैलेंस जानने के लिए 09223766666 पर 'BAL' (SMS) भेजें. इसके बाद आपको बैलेंस की जानकारी मैसेज के जरिए मिल जाएंगी. ध्यान रहें, इस सुविधा के लिए आपका मोबाइल नंबर बैंक में रजिस्टर होना चाहिए.
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SBI डोरस्टेप बैंकिंग सर्विस (SBI Doorstep Banking Service)
भारतीय स्टेट बैंक ने ग्राहकों को उनके घर पर बैंकिंग सुविधाएं देने के लिए डोरस्टेप बैंकिंग सर्विस (doorstep banking service) शुरू की है. इस सुविधा के तहत कई सारी बैंकिंग सेवाएं आपको घर बैठे ही मिल सकेंगी. इन सुविधाओं के लिए आपको बैंक की डोरस्टेप सर्विस के लिए रजिस्ट्रेशन कराना होगा. आइये जानते हैं इस सुविधा के बारे में. एसबीआई की डोरस्टेप बैंकिंग सर्विस के तहत पिकअप सर्विस (Pickup service) दी जाती है जिसके तहत आपको चेक जमा करने, नई चेकबुक (new checkbook) लेने या जीवन प्रमाण पत्र (life certificate) जमा करने के लिए बैंक जाने की जरूरत नहीं हैं. 1 नवम्बर 2020 से डोरस्टेप सर्विस के तहत बैंक का कोई कर्मचारी आपके घर आएगा और आपके कागज ले जाकर बैंक में जमा कर देगा.
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मंगाएं अपना फॉर्म 16 (Ask for your Form 16)
इसी तरह डोरस्टेप बैंकिंग (Doorstep banking) डिलीवरी सर्विस (Delivery service) के तहत आपकी टर्म डिपॉजिट रिसिप्ट (Term deposit receipt) , अकाउंट स्टेटमेंट (Account statement) , ड्रॉफ्ट या फॉर्म 16 सर्टिफिकेट लेने के लिए ब्रांच जाने की जरूरत नहीं है. आप घर बैठे ये सभी चीजें डोरस्टेप बैंकिंग सर्विस के जरिए घर मंगा सकेंगे.
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ऐसे कराएं रजिस्ट्रेशन (Get registered like this)
बैंक की डोरस्टेप बैंकिंग सर्विस के लिए आप टोल फ्री नम्बर 18001037188 और 1881213721 पर फोन कर सकते हैं. आप www.psbdsb.in वेबसाइट पर जा कर भी ये सर्विस बुक कर सकते हैं. DSB mobile ऐप के जरिए भी आप डोर स्टेप बैंकिंग की सुविधा ले सकेंगे.