Air India में मर्जर के बाद बदल जाएगा Vistara का फ्लाइट कोड सहित पूरा कलेवर, नहीं बदलेगी तो सिर्फ ये बात

Air India-Vistara Merger: टाटा ग्रुप के स्वामित्व वाली एयरलाइंस एयर इंडिया और विस्तारा के मर्जर के बाद भी पैसेंजर्स को मिलने वाली सुविधाओं पर कोई असर नहीं पड़ेगा. एयर इंडिया ने शुक्रवार को बताया कि इस मर्जर के बाद Vistara के रूट और टाइम टेबल के साथ-साथ उड़ान के दौरान मिलने वाला एक्सपीरिएंस समान ही रहने वाला है. विस्तारा के विमानों को एयर इंडिया के साथ मर्जर के बाद AI2 कोड के साथ ऑपरेट किया जा रहा है. 

कब हो जाएगा मर्जर

बता दें कि एयर इंडिया और विस्तारा का मर्जर प्रोसेस 12 नवंबर को पूरा होने वाला है. इसके बाद इस नई यूनिट में सिंगापुर एयरलाइंस की 25.1 फीसदी हिस्सेदारी होगी. दरअसल, विस्तारा, टाटा ग्रुप और सिंगापुर एयरलाइंस का एक ज्वाइंट वेंचर है.

एयर इंडिया में विस्तारा के मर्जर के बाद कस्टमर्स के 'फ्रीक्वेंट फ्लायर' प्रोग्राम को विंटेज महाराजा के जरिए बरकरार रखा जाएगा.

एयर इंडिया ने बयान में कहा, "क्लब विस्तारा (Club Vistara) के मौजूदा सदस्यों को एयर इंडिया के ‘फ्लाइंग रिटर्न्स’ (Flying Returns) प्रोग्राम में ट्रांसफर कर दिया जाएगा. इस विलय के साथ ‘फ्लाइंग रिटर्न्स’ भी एक नए अवतार ‘महाराजा क्लब’ में परिवर्तित हो जाएगा." 

बदल जाएगा विस्तारा का फ्लाइट कोड

मर्जर के बाद भी Vistara द्वारा प्रदान किया गया एक्सपीरिएंस कस्टमर्स के लिए समान रहने की बात दोहराते हुए एयर इंडिया ने कहा कि Vistara की पहचान चार अंकों वाले एक विशेष एयर इंडिया कोड (Air India Flight Code) से होगी जिसकी शुरुआत अंक ‘2’ से होगी. 

बयान में कहा गया, "उदाहरण के लिए ‘यूके 955’ 12 नवंबर के बाद एआई 2955 बन जाएगा, जिससे बुकिंग के समय ग्राहकों को उनकी पहचान करने में मदद मिलेगी."

रूट और टाइमिंग्स में नहीं होगा कोई बदलाव

इसके अलावा, उसने कहा कि विस्तारा विमानों द्वारा संचालित मार्ग तथा समय सारणी वही रहेगी. साथ ही एयरलाइन का उड़ान के दौरान का अनुभव भी समान रहेगा. कुछ हलकों में इस बात को लेकर चिंता है कि क्या विलय के बाद विस्तारा के यात्रियों को अब पहले जैसी ही सेवाएं मिलती रहेंगी, क्योंकि परिवर्तन के दौर से गुजर रही एयर इंडिया को हाल के दिनों में सेवा संबंधी कुछ समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है. 

पैसेंजर्स के एक्सपीरिएंस में नहीं आएगी कोई कमी

एयर इंडिया ने दो अक्टूबर को कहा था कि विलय के बाद भी विस्तारा का अनुभव समान रूप से बरकरार रहेगा. विस्तारा के चेयरमैन भास्कर भट ने बुधवार को कहा कि एकीकृत इकाई दोनों विमानन कंपनियों की सर्वोत्तम प्रथाओं को साझा करेगी और. एयर इंडिया-विस्तारा विलय की घोषणा नवंबर 2022 में की गई थी.