देश की दिग्गज ऑटो मैन्युफैक्चरिंग कंपनी मारुति सुजुकी ने अपने बिजनेस का विस्तार किया है. ग्राहकों को अच्छी से अच्छी सर्विस मिल सके, इसके लिए मारुति सुजुकी ने एक और प्रीमियम सर्विस टचप्वाइंट खोल दिया है. कंपनी ने 500वां नेक्सा सर्विस टचप्वाइंट भारत में खोल दिया है. बता दें कि कंपनी के 2 तरह के शोरूम काम करते हैं, इसमें एक Arena और दूसरा Nexa है. Arena में हैचबैक, कॉम्पैक्ट सेडान और छोटी कार की सेल्स और डिस्प्ले होता है. जबकि Nexa कंपनी का प्रीमियम शोरूम है और इसमें कॉम्पैक्ट एसयूवी, एसयूवी और एमपीवी समेत बड़ी कार की डिस्प्ले और सेल्स की जाती है. 

इस शहर में खोला 500वां शोरूम

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कंपनी ने गोवा के मापूसा में (Mapusa Goa) में अपना 500वां सर्विस टचप्वाइंट खोला है. इस मौके पर कंपनी के एमडी और सीईओ Hisashi Takeuchi ने कहा कि हमारा पहला फोकस ग्राहकों को दी जाने वाली सर्विस पर होता है. एक तरीका यह है कि हम अपने ग्राहकों के करीब पहुंचें ताकि उन्हें पास में मारुति सुजुकी सर्विस टचप्वाइंट मिलने का आश्वासन मिल सके. 

उन्होंने आगे कहा कि आगे बढ़ते हुए हम अपने वार्षिक उत्पादन और बिक्री में उल्लेखनीय वृद्धि करने की योजना बना रहे हैं, साथ ही हम अपने सेवा नेटवर्क को भी मजबूत करेंगे. हमारी योजना वित्तीय वर्ष 2030-31 तक ARENA और NEXA सर्विस टचप्वाइंट सहित अपने सेवा नेटवर्क को मौजूदा लगभग 5,240 से बढ़ाकर 8,000 तक करने की है. 

जुलाई 2017 में खुला था पहला शोरूम

मारुति सुजुकी का पहला नेक्सा सर्विस वर्कशॉप जुलाई 2017 में खुला था. अपनी आलीशान वर्कशॉप, डिजिटल डिस्प्ले से सुसज्जित प्रीमियम लाउंज, ग्राहक तक सूचना प्रवाह बढ़ाने के लिए मोबाइल ऐप का उपयोग और शुरू से अंत तक एक समर्पित सेवा प्रबंधक के साथ, मारुति सुजुकी ने भारत में कार सेवा में एक नया मानदंड बनाया. 

तब से, मारुति सुजुकी ने अपने NEXA सर्विस टचप्वाइंट का लगातार विस्तार किया है. वित्त वर्ष 2023-24 में, कंपनी ने 90 NEXA सर्विस टचप्वाइंट का उद्घाटन किया, जो एक साल में सबसे अधिक है. इस वित्तीय वर्ष में, अब तक, कंपनी पहले ही 78 नए NEXA सर्विस टचप्वाइंट जोड़ चुकी है.