रेलवे कुछ सुविधाएं यात्रियों को फ्री में देता है.
AC कोच के यात्रियों को कंबल, तकिया, दो बेडशीट,हेंड टॉवेल मुफ्त में मिलते हैं.
इमरजेंसी में रेलवे स्टेशन पर डॉक्टर और मेडिकल हेल्प मुफ्त में मिलती है.
राजधानी और दुरंतो जैसी प्रीमियम ट्रेनें लेट होने पर मुफ्त में खाना दिया जाता है.
6,000+ रेलवे स्टेशनों पर यात्रियों को मुफ्त वाई-फाई का लाभ मिलता है.
प्रमुख स्टेशनों पर एक महीने तक सामान रखने के लिए मुफ्त लॉकर सुविधा उपलब्ध है.
टिकट दिखाकर रेलवे के वेटिंग हॉल में मुफ्त में कुछ समय ठहर सकते हैं.
यात्रियों को सफर के दौरान रेलवे सुरक्षा के भी मुफ्त इंतजाम करता है.
रेलवे स्टेशनों पर यात्रियों के लिए मुफ्त मोबाइल चार्जिंग पॉइंट्स होते हैं.
रेलवे स्टेशनों पर यात्रियों को मुफ्त पीने के लिए शुद्ध पानी मिलता है.
यात्रियों की सहायता के लिए रेलवे की 24x7 मुफ्त हेल्पलाइन सेवा उपलब्ध है.