किसी बिजनेस में एक निश्चित अवधि के दौरान कंपनी के सब्सक्रिप्शन को छोड़ने वाले ग्राहकों की दर को चर्न रेट कहा जाता है.

साल दर साल या महीने दर महीने के हिसाब से बिजनेस कितना बढ़ रहा है, उसे ग्रोथ रेट कहा जाता है. यह चर्न रेट से ज्यादा होना चाहिए.

Return on Investment का मतलब है कि किसी निवेशक ने आपके स्टार्टअप में जो पैसे लगाए, उस पर उसे एक निश्चित अवधि में कितना रिटर्न मिला.

यह दिखाता है कि कितने ग्राहक आपके बिजनेस की वेबसाइट पर आकर उसे छोड़कर कहीं और चले जाते हैं. ई-कॉमर्स में यह बहुत खास आंकड़ा है.

इसे रिटर्निंग यूजर रेट भी कहा जाता है. इसका मतलब है कि कितने ग्राहक एक बार प्रोडक्ट या सर्विस लेने के बाद दोबारा आते हैं.

इसका मतलह है रिटर्न ऑन एड स्पेंड यानी विज्ञापन पर हुए खर्चे पर रिटर्न. मतलब विज्ञापन पर खर्च करने के बाद आपको प्रोडक्ट को लेकर कितना रिटर्न मिला है.