ओला और उबर भारत में सबसे लोकप्रिय कैब सर्विस हैं.
कैब बुकिंग के दौरान तय किराए से ज्यादा किराया वसूला जाना संभव है.
किराया बढ़ाने के पीछे कैब ड्राइवर या तकनीकी गड़बड़ी जिम्मेदार हो सकती है.
ड्राइवर लंबा रास्ता या ट्रैफिक का फायदा उठाकर किराया बढ़ा सकते हैं.
कैब सर्विस की तकनीकी गड़बड़ी से सफर की दूरी और समय का गलत ट्रैकिंग हो सकता है.
ज्यादा किराया कटने पर आप रिफंड के लिए रिक्वेस्ट कर सकते हैं.
रिफंड के लिए Ola/Uber ऐप पर Menu सेक्शन में जाएं.
फिर राइड को चुनें जिसमें ज्यादा किराया ले लिया गया हो.
आप यहां "Help" ऑप्शन में जाकर Payment वाला सेक्शन चुनें.
यहां "एस्टिमेटेड किराए से ज्यादा वसूली" का ऑप्शन सेलेक्ट करें.
फिर सफर की डिटेल्स देकर रिक्वेस्ट सबमिट कर दें.
शिकायत सही पाए जाने पर आपको रिफंड दिया जाएगा.
(नोट: खबर सामान्य जानकारी पर आधारित है)
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