Xiaomi India: स्मार्टफोन और स्मार्ट टीवी ब्रांड शाओमी इंडिया (Xiaomi India) ने गुरुवार को देश में अपने सीनियर सिटीजन यूजर्स के लिए एक विशेष एट-होम फोन सपोर्ट सेवा शुरू की है. इस पहल के तहत शाओमी सीनियर सिटीजनों के लिए फोन सेटअप सेवाएं प्रदान करेगा. सेवाओं का फायदा उठाने के लिए, ग्राहकों को कुछ ईजी स्टेप्स का पालन करना होगा. वे QR कोड को स्कैन करके और आगे बढ़ने के लिए अपनी पर्सनल डीटेल्स भरकर अपनी मनपसंद सेवा चुन सकते हैं. एक बार पर्सनल डीटेल्स सबमिट हो जाने के बाद, एक Xiaomi सेवा प्रतिनिधि उनके पिन कोड की जांच करके सेवा के प्रकार और पात्रता को वेरिफाई करने के लिए ग्राहक से संपर्क करेगा.

COMMERCIAL BREAK
SCROLL TO CONTINUE READING

एक बार हो जाने के बाद, एक शाओमी सेवा प्रतिनिधि जल्द से जल्द उनके दरवाजे पर होगा. ग्राहक हॉटलाइन नंबर 1800-103-6286 और व्हाट्सएप नंबर - 8861826286 पर भी टोकन प्राप्त कर सकते हैं.

सीनियर सिटीजन को घर बैठे मिलेगी सर्विस

शाओमी इंडिया (Xiaomi India) के अध्यक्ष, मुरलीकृष्णन बी ने कहा, "शाओमी इंडिया में, हम अपने ग्राहकों को उनकी उभरती जरूरतों को पूरा करने के लिए अभिनव और अनुकूलित समाधान प्रदान करने का प्रयास कर रहे हैं. यह सेवा विशेष रूप से हमारे सीनियर सिटीजन उपयोगकर्ताओं के लिए डिजाइन की गई है जो विभिन्न कारणों से सेवा केंद्र पर जाने में सक्षम नहीं हो सकते हैं."

मुरलीकृष्णन ने कहा, "एक सीमित अवधि के लिए घर पर मुफ्त सेवा की पेशकश करके, हम अपने उपयोगकर्ताओं को हमारी टीमों के साथ बेहतर रूप से जुड़े रहने के लिए प्रोत्साहित करना चाहते हैं और हमें एक सहज सेवा प्रदान करने में सक्षम बनाना चाहते हैं. हम आने वाले वर्षों में ग्राहकों के एक बड़े नेटवर्क के लिए अपनी सेवाओं को सुलभ बनाने के अपने प्रयासों को जारी रखेंगे."

249 रुपये लगेगी शुल्क

यह लाभ विशेष रूप से सीनियर सिटीजनों के लिए उपलब्ध है जो अपने निकटतम सेवा केंद्र के 20 किलोमीटर के दायरे में रहते हैं. परिचयात्मक प्रस्ताव के रूप में सीनियर सिटीजनों के लिए मुफ्त सेवा 30 दिनों के लिए है. अन्य ग्राहक भी सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं, लेकिन उन्हें 249 रुपये का मामूली शुल्क और करों का भुगतान करना होगा.

इन शहरों में मिलेगी सर्विस

पहले चरण में, सेवा शुरू में 15 शहरों में लाइव होगी जिसमें अहमदाबाद, बेंगलुरु, भोपाल, भुवनेश्वर, चंडीगढ़, चेन्नई, दिल्ली, हैदराबाद, इंदौर, जयपुर, कोलकाता, लखनऊ, मुंबई, नोएडा, पुणे शामिल हैं. कंपनी ने कहा कि हमें पूरा भरोसा है कि ऑन-डोर फोन सपोर्ट सर्विस एक गेम-चेंजर साबित होगी और ग्राहक सेवा में एक नया मानदंड स्थापित करेगी.

Zee Business Hindi Live TV यहां देखें