कैब एग्रीगेटर उबर (Uber) जल्द ही भारत में Ride सेफ्टी को और बेहतर बनाने के मकसद से 3 नए फीचर शामिल करने जा रही है. Uber ने 3 नए सेफ्टी फीचर के जरिए, अगर ड्राइवर गलत व्यवहार करता है, तो राइडर उस घटना की ऑडियो रिकॉर्डिंग कर सकेगा. इसके अलावा पिन (PIN) वेरिफिकेशन और राइड चेक की सुविधा मिलेगी. उबर us इस PIN वेरिफिकेशन और राइड चेक को पायलट प्रोजेक्ट के तहत दिल्ली, कोलकाता और अन्य शहरों में शुरू भी कर दिया है. UBER के मुताबिक जल्द ही इसे देशभर में लागू किया जाएगा.

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उबर के तीन नए सेफ्टी फीचर्स

* OTP (वन टाइम पासवर्ड)

* राइड ऑडियो रिकॉर्डिंग

* UBER असिसटेंस

PIN वेरिफिकेशन (OTP वेरिफिकेशन) 

उबर भी ओला की तरह PIN वेरिफिकेशन नंबर सिस्टम लाया है. मतलब राइड शुरू होने पर PIN जनरेट होगा, जिसे ड्राइवर को बताने पर ही राइड स्टार्ट होगी. ड्राइवर इसे ऐप में मैनुअली भी डाल सकता है. साथ ही ड्राइवर के पास राइडर के पहुंचने पर PIN ऑटोमैटिकली ड्राइवर के पास पहुंच जाएगा.

राइड चेक

इस सेफ्टी फीचर में अगर सफर के दौरान आपकी कार कहीं रास्ते में ज्यादा देर तक रुकती है, तो UBER कस्टमर केयर के पास तुरंत इसकी सूचना पहुंच जाएगी. इससे किसी भी हादसे पर तत्काल एक्शन लिया जा सकेगा.

ऑडियो रिकॉर्डिंग

UBER एप में ऑडियो रिकॉर्डिंग का एक बटन दिया जाएगा. अगर सफर के दौरान राइडर के साथ ड्राइवर गलत व्यवहार करता है, तो राइडर उसकी बातचीत को रिकॉर्ड कर सकेगा. ड्राइवर के पास भी यही सुविधा मौजूद रहेगी. लेकिन दोनों रिकॉर्डिंग की बातचीत को खुद नहीं सुन सकेंगे और न ही उस रिकॉर्डिंग को डाउनलोड या ट्रांसफर कर पाएंगे. रिकॉर्डिंग केवल UBER सर्विस सेंटर के लोग ही इनस्क्रिप्ट कर सकेंगे.