phone lost: आपका फोन कब चोरी और खो हो जाए, इसका शायद ही आपको अंदाजा हो. ऐसे में चोर की नजर सबसे पहले फोन में मौजूद आपकी बैंकिंग डीटेल्स पर रहती है. हमें इस बात का ख्याल रखना चाहिए कि ज्यादा से ज्यादा लोग डिजिटल पेमेंट कर रहे हैं और अलग-अलग ऐप्स का इस्तेमाल करते हैं. स्मार्टफोन पर चोरों की पैनी नजर होती है, लेकिन उनका इन वॉलेट तक पहुंच पाना इतना मुश्किल नहीं है. अगर आप भी इस तरह की घटनाओं से बचना चाहते हैं, तो फोन चोरी और खो जाने से पहले कुछ खास बातों का ख्याल रखें. आइए जानते हैं कौन-सी ट्रिक को अपनाकर आप अपने फोन को सुरक्षित बना सकते हैं. 

सिम कार्ड को करें सबसे पहले ब्लॉक (Block your SIM Card)

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फोन के चोरी हो जाने पर सबसे पहले आपको ये सुनिश्चित करना होगा कि फोन नंबर ऑन न हो. सबसे पहले सिम कार्ड को ब्लॉक कराएं. जिससे की अगर फोन चोरी हो जाए, तो फोन में मौजूद डिजिटल पेमेंट ऐप न चल पाए. क्योंकि उसमें OTP के जरिए एक्सेस किया जा सकता है. आप हमेशा नए सिम कार्ड पर वही पुराना नंबर दोबारा जारी करवा सकते हैं. इसमें कुछ समय लग सकता है, लेकिन आपकी पर्सनल डीटेल्स चोर या फिर किसी अन्य इंसान के पास नहीं पहुंचेगी.

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मोबाइल बैंकिंग सर्विसेज को बंद करवा दें (Block access to mobile banking services)

चोर की नजर सबसे पहले आपके फोन में मौजूद बैंक डीटेल्स पर रहती है. इसलिए बैंक सर्विसेज को उस समय बंद करवा देना बहुत जरूरी है. आपका सिम कार्ड और मोबाइल ऐप साथ-साथ चलते हैं, क्योंकि रजिस्टर्ड नंबर पर OTP के बिना कोई भी ट्रांसफर नहीं हो सकता है. मगर जैसे ही फोन खो जाता है या चोरी हो जाता है तो दोनों को ब्लॉक कर देना चाहिए.

सभी मोबाइल वॉलेट्स को ब्लॉक कर दें (Block all mobile wallets)

अगर आपके फोन में मोबाइल वॉलेट्स मौजूद हैं. तो आपको उन्हें भी तुरंत बंद करवा देना चाहिए. मोबाइल वॉलेट से हमारा यहा Google Pay और Paytm से है. जिस पर आपका बैंक अकाउंट, मोबाइल नंबर सब रजिस्टर्ड होता है. बंद करवाने के लिए आपको संबंधित ऐप के हेल्प डेस्क से संपर्क कर, सुनिश्चित करना होगा कि जब तक आप किसी नए डिवाइस पर वॉलेट फिर से सेट नहीं करते हैं, तब तक किसी को एक्सेस नहीं दिया जाए.

UPI पेमेंट को डीएक्टिवेट करें (Deactivate UPI payment)

चोर हमेशा आपकी बैंकिंग डीटेल्स पर नजर रखता है. जरा सी भी लापरवाही आपको भारी नुकसान पहुंचा सकती है. एक बार जब ऑनलाइन बैंकिंग सेवाओं तक पहुंच से आप फोन चोर को वंचित कर देते हैं तो चोर अन्य सुविधा जैसे UPI पेमेंट के साथ खिलवाड़ करने की कोशिश कर सकता है. इसलिए इस पर भी तुरंत ध्यान देने की आवश्यकता है. इसे जल्द से जल्द ब्लॉक करवा दें.

पुलिस में रिपोर्ट दर्ज करवाएं (Go to the police, file a report)

ऊपर दिए गए सभी स्टेप्स को फॉलो करने के बाद आपको अब अधिकारियों से बात करनी होगी. उनसे बात करके आपको डिवाइस के बारे जानकारी देनी होगी. इसके लिए आपको नजदीकी पुलिस स्टेशन जाना होगा और फोन चोरी की रिपोर्ट करानी होगी और एक कॉपी भी उनसे लेनी होगी. यदि आपके फोन का दुरूपयोग होता है या आपके फोन के द्वारा आपका पैसा चोरी हो जाता है तो यह कॉपी आपके लिए सबूत के तौर पर उपयोगी साबित होगी.