सिर्फ 25 सेकंड क्यों बजती है मोबाइल की घंटी? क्या आपके फोन में प्रॉब्लम है, जानिए यहां
आप जब किसी दूसरे नेटवर्क पर कॉल करते हैं तो क्या आपकी कॉल सिर्फ 25 सेकंड में कट जाती है? क्या आप भी इस समस्या से जूझ रहे हैं. लेकिन यह आपके फोन की प्रॉब्लम नहीं है बल्कि टेलिकॉम कंपनियों ने ही इसे शुरू किया है.
Airtel, Vodafone ने भी घटाया घंटी बजने का समय. (Dna)
Airtel, Vodafone ने भी घटाया घंटी बजने का समय. (Dna)
आप जब किसी दूसरे नेटवर्क पर कॉल करते हैं तो क्या आपकी कॉल सिर्फ 25 सेकंड में कट जाती है? क्या आप भी इस समस्या से जूझ रहे हैं. लेकिन यह आपके फोन की प्रॉब्लम नहीं है बल्कि टेलिकॉम कंपनियों ने ही इसे शुरू किया है. एयरटेल (Airtel) और वोडाफोन आइडिया (Vodafone Idea) ने अपने नेटवर्क से बाहर जाने वाली कॉल पर घंटी बजने का समय घटाकर अब मात्र 25 सेकंड कर दिया है. आमतौर पर यह समय 40 से 45 सेकंड होता है. लेकिन प्रतिद्वंदी कंपनियों के साथ प्रतिस्पर्धा के कारण उन्होंने ऐसा किया.
Airtel, Vodafone के ऐसा करने के पीछे मकसद कॉल जुड़े रहने के समय के मुताबिक उस पर लगने वाले इंटरकनेक्ट उपयोग शुल्क (IUC) की लागत घटाना भी है. भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने IUC मामले में उसके किसी आधिकारिक निर्णय पर पहुंचने से पहले आपस में कड़ी प्रतिस्पर्धा में उलझी दूरसंचार कंपनियों से सर्वसम्मति से किसी समाधान पर पहुंचने के लिए कहा था.
क्या है IUC
IUC किसी एक नेटवर्क को दूसरे नेटवर्क पर दी जाने वाली सेवाओं पर दिया जाता है. इसमें जिस नेटवर्क से कॉल की जाती है वह कॉल पहुंचने वाले नेटवर्क को यह शुल्क अदा करता है. अभी इसकी दर 6 पैसा प्रति मिनट है. एयरटेल ने ट्राई को इसके बारे में बता दिया है. वोडाफोन आइडिया ने भी चुनिंदा परिक्षेत्रों में फोन की घंटी बजने की अवधि घटाने का निर्णय किया है.
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14 अक्टूबर को मंथन
ट्राई से जुड़े सूत्रों ने बताया कि नियामक 14 अक्टूबर को ‘कॉल किए जाने वाले व्यक्ति के फोन की घंटी बजने की समयसीमा’ के मुद्दे पर एक खुली चर्चा कराने की योजना बना रहा है. इसके अलावा इस पूरे IUC मुद्दे पर भी बातचीत होगी. इसके लिए एक परिचर्चा पत्र पहले ही जारी कर दिया गया है. इस पर जल्द निर्णय किया जाएगा.
मिस्ड कॉल बढ़ेंगी
एयरटेल ने कहा कि हमने महसूस किया कि इससे ग्राहकों को परेशानी हो सकती है लेकिन ट्राई की ओर से कोई निर्देश नहीं होने और इंटरकनेक्ट शुल्क के घाटे से बचने के लिए हमारे पास कोई और विकल्प नहीं बचा है. इसलिए हमने हमारे नेटवर्क पर फोन की घंटी बजने के समय को घटाने का निर्णय किया है. एयरटेल ने जियो के इस कदम के प्रभाव के बारे में बार-बार ट्राई को बताया है.
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