Instagram Account Status: पॉपुलर फोटो और वीडियो शेयरिंग प्लेटफॉर्म Instagram पर यूजर्स को कभी-कभी अकाउंट हैकिंग का सामना करना पड़ता है. वहीं, अगर आप पासवर्ड भूल गए तो भी आप अपने अकाउंट का एक्सेस खो देते हैं, और ऐसी स्थिति में शायद ही आपको अपना अकाउंट वापस (Instagram Account Access) मिल पाता है. लेकिन अब प्लेटफॉर्म अपने यूजर्स का ध्यान रखते हुए उन्हें वापस उनका अकाउंट दिलाने में मदद करेगा. इंस्टाग्राम ने घोषणा की है कि वह अब यूजर्स को अपने हैक किए गए अकाउंट्स तक फिर से एक्सेस पाने में मदद करेगा. प्लेटफॉर्म ने गुरुवार को एक ब्लॉगपोस्ट में कहा कि उसने instagram.com/hacked बनाया है, जो यूजर्स के लिए एक नया डेस्टिनेशन है जहां वे अकाउंट एक्सेस की दिक्कत को रिपोर्ट कर सकते हैं और उसका समाधान कर सकते हैं. 

हैक्ड अकाउंट वापस पाने के लिए क्या करना होगा? (How to Access Hacked Instagram Account)

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अगर यूजर्स अपने अकाउंट में लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं, तो उन्हें अपने मोबाइल फोन या डेस्कटॉप ब्राउजर पर instagram.com/hacked पर जाना होगा. अगर उन्हें लगता है कि उन्हें हैक कर लिया गया है, अपना पासवर्ड भूल गए हैं, टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन तक एक्सेस खो दिया है या अगर उनका अकाउंट डिसेबल कर दिया गया है, तो वे चयन करने में सक्षम होंगे. फिर प्लेटफॉर्म उन्हें अपने अकाउंट तक फिर से एक्सेस हासिल करने में मदद करने के लिए कई फेज के जरिए गाइड करेगा. 

अगर किसी के पास अपनी जानकारी से जुड़े कई अकाउंट्स हैं, तो वे यह चुनने में सक्षम होंगे कि किस अकाउंट को सपोर्ट की जरूरत है. इंस्टाग्राम ने कहा, "हम जानते हैं कि आपके इंस्टाग्राम अकाउंट का एक्सेस खोना काफी तनाव भरा हो सकता है, इसलिए हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि लोगों के पास एक्सेस खो जाने पर अपने अकाउंट को वापस पाने के लिए कई विकल्प हों."

कंपनी आपकी पहचान वेरिफाई करने और आपके अकाउंट में वापस आने के लिए आपके दो Instagram Friends को चुनने का विकल्प भी प्रदान करती है. इसके अलावा, इंस्टाग्राम प्लेटफॉर्म पर हैकिंग को रोकने के लिए नए तरीकों का परीक्षण कर रहा है. यह उन खातों को हटा देगा जिन्हें इसके ऑटोमेटिक सिस्टम दुर्भावनापूर्ण पाते हैं, जिनमें वे भी शामिल हैं जो दूसरों का अकाउंट कॉपी करते हैं और जो इसके कम्युनिटी गाइडलाइंस के खिलाफ जाते हैं. इसके अलावा, वेरिफाइड अकाउंट्स के लिए ब्लू वेरिफाइड बेज अब स्टोरीज और डीएम सहित पूरे प्लेटफॉर्म पर अधिक स्थानों पर दिखाई देगा.

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