जनता कर्फ्यू : रेलवे ने स्टेशनों पर बंद की ये सेवाएं, सिर्फ इन लोगों को मिलेगी इंट्री
भारतीय रेलवे ने (Indian Railways) जनता कर्फ्यू को ध्यान में रखते हुए रविवार को 5000 से ज्यादा ट्रेनों को कैंसिल किया है. साथ ही रेलवे ने स्टेशन पर सिर्फ उन लोगों को इंट्री देने का फैसला लिया है जिनके पास रिजर्व टिकट हो. स्टेशनों पर प्लेटफॉर्म टिकट और चालू टिकट की बिक्री को भी बंद कर दिया गया है.
Updated on: March 22, 2020, 12.11 PM IST
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रिजर्व टिकट हो तो ही रेलवे स्टेशन जाएं
रेलवे ने स्टेशनों पर आने वाली लम्बी दूरी की ट्रेनों से आने वाले यात्रियों को स्टेशन से बाहर निकलने में किसी तरह की मुश्किल का सामना नहीं करना होगा. ध्यान रहे अगर आपके पास रिजर्व टिकट है तो कोशिश करिए की आप अकेले ही स्टेशन पर जाएं. आपको छोड़ने के लिए अगर स्टेशन पर कोई आता है तो उसको स्टेशन परिसर में इंट्री नहीं मिलेगी.
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पार्सल बुकिंग पर भी असर
ट्रेनों को कैंसिल करने के साथ ही भारतीय रेलवे ने दिल्ली और दिल्ली के बाहर रेलवे स्टेशनों पर पार्सलय कार्यालय की गतिविधियों को भी काफी सीमित कर दिया है. प्रयास किया जा रहा है कि सिर्फ आवश्यक सामान की बुकिंग ही की जाए. ज्यादातर ट्रेनें कैंसिल होने से भी पार्सल बुकिंग पर असर पड़ा है. हालांकि सेनेटाइजर, मास्क, खाने पीने का सामान जैसी जरूरत की वस्तुओं की बुकिंग की जा रही है.
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रिफंड के नियमों में दी गई छूट
भारतीय रेलवे ( Indian Railways) ने कोरोना वारस के चलते यात्रियों को आ रही मुश्किलों को कुछ आसान बनाने के लिए टिकट रिफंड रूल्स (Railways relaxes Refund Rules) में बड़ी राहत दी है. अगर आपका काउंटर टिकट (PRS counter generated tickets) है और आपको यात्रा नहीं करनी है तो आपको तुरंत स्टेशन जा कर टिकट कैंसिल कराने की जरूरत नहीं है. रेलवे ने टिकट कैंसिल कराने के लिए ज्यादा समय देने का ऐलान किया गया है.
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ट्रेन कैंसिल हुई तो इतने दिनों तक मिलेगा रिफंड
अगर आपने 21st March से 15 April 2020 के बीच टिकट कराय है तो आपको टिकट रिफंड रूल्स में राहत मिलेगी. अगर किसी ने 21st March से 15 April 2020 के बीच टिकट बुक कराया है और ट्रेन कैंसिल (Train cancelled) हो गई है तो यात्री को देश में कहीं भी कहीं भी टिकट कैंसिल कराने के लिए यात्रा की तारीख के 45 दिन बाद तक टिकट कैंसिल कराने की सुविधा मिलेगी. 45 दिनों के अंदर यात्री को टिकट काउंटर पर जमा करना होगा. सामान्य दिनों में ट्रेन चलने के समय के बाद 72 घंटे या तीन दिनों के अंदर टिकट कैंसिल कराना होता है और टिकट काउंटर पर जा कर जमा करना होता है.
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ट्रेन कैंसिल नहीं हुई तो फाइल करें टीडीआर
अगर किसी यात्री ने 21st March से 15 April 2020 के बीच किसी ट्रेन में टिकट कराया है तो आप टिकट ट्रेन चलने के 30 दिन बाद तक TDR ( Ticket Deposit Receipt) फाइल कर सकेंगे. 30 दिनों के अंदर काउंटर पर जा कर टिकट जमा करना होगा. सामान्य दिनों में तीन दिनों के अंदर ही टीडीआर फाइल करना होता है. टीडीआर फाइल करने के बाद आपको CCO/ CCM Claims office में जा कर टीडीआर की रसीद जमा करनी होगी. ट्रेन के चार्ट से वेरिफिकेशन के बाद आपको रिफंड दे दिया जाएगा. 60 दिनों के अंदर आपको रिफंड मिल जाएगा.