इंडियन रेलवे की पूछताछ, टिकट रिजर्वेशन, कैंसिलेशन सर्विस रहेंगी बंद, जानिए क्या है कारण
Delhi PRS सिस्टम बंद रहने से रेलवे की पूछताछ सेवा 139 पूरी तरह से बंद रहेगी. इसके अलावा टिकट रिजर्वेशन, कैंसिलेशन, चार्टिंग, इंटरनेट बुकिंग, पीआरएस इंक्वायरी जैसी सुविधाएं भी इस दौरान बंद रहेंगी.
भारतीय रेलवे ने तकनीकी कारणों के चलते दिल्ली स्थित पैसेंजर रिजर्वेशन सिस्टम (Delhi PRS) को 30 मई की रात 11.45 बजे से 31 मई की सुबह 3.15 बजे तक बंद रखने का ऐलान किया है. Delhi PRS सिस्टम बंद रहने से रेलवे की पूछताछ सेवा 139 पूरी तरह से बंद रहेगी. इसके अलावा टिकट रिजर्वेशन, कैंसिलेशन, चार्टिंग, इंटरनेट बुकिंग, पीआरएस इंक्वायरी जैसी सुविधाएं भी इस दौरान बंद रहेंगी. ऐसे में यात्रियों को इस दौरान असुविधा का सामना करना पड़ सकता है.
1 जून से चलने लगेंगी 200 ट्रेनें
भारतीय रेल 1 जून से रेलवे रोज लगभग 200 और ट्रेनें चलाने जा रहा है. इन नियमित ट्रेनों को उनके टाइम टेबल के हिसाब से चलाया जाएगा. इन ट्रेनों को चलाए जाने के पहले रेलवे ने यात्रियों के लिए एक गाइडलाइन जारी की है. यात्रा के दौरान इस गाइडलाइन का ध्यान रखना बेहद जरूरी है.
अभी भी मिल रही है टिकट
इन ट्रेनों में भी टिकटों की बुकिंग शुरू हो चुकी है. हाल ही में रेलवे बोर्ड के अध्यक्ष वीके यादव की ओर से दी गई जानकारी के मुताबिक कुछ ट्रेनों को छोड़ कर ज्यादातर ट्रेनों से अभी भी सीटें उपलब्ध हैं. उन्होंने कहा कि जिन रूटों पर ट्रेनें भर गई हैं उनपर और ट्रेनें चलाई जाएंगी. सिर्फ IRCTC की ऑनलाइन टिकट बुकिंग वेबसाइट www.irctc.co.in और मोबाइल ऐप के जरिए की जा सकेगी. रेलवे ने कहा है इन ट्रेनों में कब से टिकट बुक किया जा सकेगा इसकी
स्टेशन में जाने और बाहर निकलने के लिए अलग गेट होंगे
- सभी रेलवे स्टेशनों पर यात्रियों के स्टेशन के अंदर जाने और बाहर आने के लिए अलग अलग गेट होंगे.
- मास्क पहना और सोशल डिस्टेंसिंग का पालन करना अनिवार्य होगा.
- गृह मंत्रालय के निर्देशों के मुताबिक कन्फर्म टिकट होने पर ही स्टेशन तक पहुंचने और स्टेशन में दाखिल होने की अनुमति मिलेगी.
इनको मिलेगी किराए में छूट
- रेलवे की ओर से ट्रेनों में जिन भी यात्रियों को किसी भी कोटे के तहत छूट मिलती है वो मिलती रहेगी. रेलवे सीमित संख्या में रिजर्वेशन काउंटर खोलेगा जहां से टिकट बुक करायी जा सकेगी.
- दिव्यांगों की केवल 4 श्रेणियों और रोगी यात्रियों की 11 श्रेणियों में छूट का लाभ मिलेगा.
- टिकट कैंसिलेशन के लिए रेलवे की ओर से 2015 में घोषित किए गए नियम ही लागू होंगे.
- यदि यात्री को कोरोना संक्रमण के चलते यात्रा की इजाजत नहीं दी जाती है तो किराया रिफंड किया जाएगा.
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खाने पीने को लेकर ये हैं निर्देश
- किसी भी गाड़ी के किराए में खाने पीने का पैसा शामिल नहीं किया जा रहा है.
- यात्री प्री पेड भोजन बुक नहीं कर कर सकेंगे. ई कैटरिंग की सुविधा भी नहीं होगी.
- आईआरसीटीसी कुछ ट्रेनों में ही पैसे लेकर खाने पीने की सुविधा देगा. खाना और पीने का पानी सीलबंद मिलेगा.
- रेलवे यात्रियों को अपना खाना पीने लेकर चलने की सलाह दे रहा है.
- फूड प्लाजा और जलपान गृह आदि में पकाया जाने वाला खाने पीने का सामान ले जाने दिया जाएगा.