सरकारी इंश्योरेंस कंपनी भारतीय जीवन बीमा निगम (LIC) को लोग सबसे भरोसेमंद और सुरक्षित निवेश मानते हैं. पिछले कई सालों से भारतीय इंश्योरेंस मार्केट में LIC के सबसे ज्यादा उपभोक्ता रहे हैं. सुरक्षित भविष्य के साथ LIC की कुछ पॉलिसी में बेहतर रिटर्न भी मिलता है. लेकिन, पिछले कुछ समय से LIC के नाम पर भी लोग धोखाधड़ी का शिकार हुए हैं. कंपनी लगातार अपने पॉलिसी होल्डर्स को इससे सतर्क रहने की सलाह देती है. कंपनी ने ऐसी धोखाधड़ी से बचने के लिए अपनी ऑफिशियल वेबसाइट पर एक नोट जारी किया है.

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कंपनी ने अपनी वेबसाइट पर जानकारी देते लिखा है कि ऐसी किसी भी फोन कॉल से सतर्क रहें जो ग्राहकों को पॉलिसी की गलत जानकारी देकर ठगते हैं. साथ ही LIC अधिकारी, IRDAI अधिकारी बनकर लोगों को धोखाधड़ी का शिकार बनाते हैं. पिछले कुछ समय में बीमा की रकम तुरंत दिलाने के नाम पर लाखों की ठगी हुई है. LIC ने यूजर्स को बचने के टिप्स भी साझा किए हैं. 

फेक फोन कॉल से रहें अलर्ट

LIC ने वेबसाइट पर लिखा है कि फेक फोन कॉल से लोगों को अलर्ट रहना चाहिए. कोई भी खुद को LIC एजेंट, IRDAI        अधिकारी या ECI अधिकारी (ऑफिस ऑफ एक्जिक्यूटिव काउंसिल ऑफ इंश्योरर्स) के नाम से फोन करता है तो विश्वास न करें. क्योंकि LIC कभी भी अपने पॉलिसी होल्डर्स को किसी तरह के पॉलिसी के फायदे और नुकसान बताने के लिए फोन नहीं करता है.

  • LIC कभी भी पॉलिसी होल्डर्स के साथ फोन कॉल पर कोई जानकारी शेयर नहीं करता है.
  • LIC बोनस की जानकारी शेयर नहीं करता.
  • LIC कभी भी अपने पॉलिसी होल्डर्स से मौजूदा पॉलिसी को जल्द खत्म करने की बात नहीं कहता.

फोन कॉल आए तो क्या करें

  • पॉलिसी से संबंधित अगर कोई जानकारी आपको लेनी है तो LIC की वेबसाइट www.licindia.in या फिर LIC ब्रांच पर ही संपर्क करें.
  • फोन कॉल की डिटेल्स के साथ अपने नजदीकी पुलिस स्टेशन में शिकायत दर्ज कराएं. 
  • फर्जी कॉल की जानकारी और उससे संबंधित बातचीत को spuriouscalls@licindia.com पर भेजकर रिपोर्ट कर सकते हैं.

क्या नहीं करना चाहिए

  • ऐसी किसी भी कॉल पर ज्यादा लंबी बात न करें, जो पॉलिसी से संबंधित कोई जानकारी आपसे मांगे या बताए.
  • अगर कॉलर आप से अपनी पॉलिसी सरेंडर करने की बात करे या फिर ज्यादा मुनाफा दिलाने का दावा करे तो तुरन्त ऐसी कॉल को डिस्कनेक्ट कर दें.
  • पॉलिसी से जुड़ी ज्यादा फायदे दिलाने के दावे को सुनकर उस पर भरोसा न करें. 
  • ज्यादा मुनाफा या बोनस जैसी बातों को दिलाने का दावा करने वालों से बातचीत न करें.
  • फोन करने वाले व्यक्ति से कभी भी अपनी पॉलिसी डिटेल्स या कोई भी दूसरी जानकारी शेयर न करें.