आयकर रिटर्न फाइल करने की आखिरी तारीख (ITR Filing Last Date) 31 जुलाई जैसे-जैसे नजदीक आ रही है, लोग तेजी से आईटीआर फाइल कर रहे हैं. आयकर विभाग भी अपने ट्विटर हैंडल के जरिए हर दिन अपडेट दे रहा है कि कितने लोगों ने आयकर रिटर्न फाइल (Income Tax Return Filing) किया है. आयकर विभाग ने आज यानी 30 जुलाई को ट्वीट करते हुए कहा है कि आज दोपहर 1 बजे तक 5.83 करोड़ आईटीआर फाइल किए जा चुके हैं. आयकर विभाग ने इसकी तुलना पिछले साल से करते हुए कहा है कि पिछले साल यह आंकड़ा 31 जुलाई तक हासिल किया गया था, लेकिन इस साल करीब डेढ़ दिन पहले ही यह आंकड़ा हासिल कर लिया गया है. 

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आयकर विभाग के अनुसार आज 1 बजे तक 46 लाख से भी अधिक लोगों ने लॉगिन किया. कल यानी शनिवार को 1.78 करोड़ लोगों ने आयकर विभाग की वेबसाइट पर लॉगिन किया था. सिर्फ आज की बात करें तो दोपहर 1 बजे तक 10.39 लाख आईटीआर फाइल हुए हैं. वहीं 12-1 बजे के बीच में ही 3.04 लाख आईटीआर फाइल हुए हैं.

27 जुलाई तक फाइल हुए थे 5.03 आईटीआर

इससे पहले आयकर विभाग ने 28 जुलाई की शाम को ट्वीट करते हुए आईटीआर का आंकड़ा जारी किया था. आयकर विभाग ने टैक्सपेयर्स और टैक्स प्रोफेशनल्स को धन्यवाद कहते हुए कहा था कि उनकी मदद से इस बार 3 दिन पहले ही 5 करोड़ आईटीआर का आंकड़ा छू लिया गया है. आयकर विभाग ने लिखा था कि 27 जुलाई तक ही 5 करोड़ से अधिक आयकर रिटर्न फाइल हो चुके हैं, जबकि पिछले साल यह आंकड़ा 30 जुलाई को छुआ गया था.

इन 5.03 करोड़ आईटीआर में से 4.46 करोड़ आईटीआर ई-वेरिफाइड भी हो गए थे यानी 88 फीसदी आईटीआर वेरिफाई हो चुके थे. आयकर विभाग ने यह भी कहा था जितने आईटीआर वेरिफाई हो चुके हैं, उनमें से 2.69 करोड़ आईटीआर प्रोसेस भी हो चुके हैं.

आयकर विभाग ने ट्वीट में यह भी कहा था कि आईटीआर फाइल करने वाले टैक्सपेयर्स को टैक्स चुकाने और उससे जुड़ी बाकी सेवाएं देने के लिए उनकी हेल्पडेस्क 24 घंटे काम कर रही है. ट्वीट के अनुसार यूजर्स को कॉल्स, लाइव चैट, वेब सेशन और सोशल मीडिया के जरिए सपोर्ट मुहैया कराया जा रहा है. यह भी कहा गया कि 31 जुलाई तक शनिवार और रविवार को भी सपोर्ट मुहैया कराया जाएगा. 

आईटीआर फाइल करने में आए दिक्कत तो क्या करें?

इनकम टैक्स विभाग की वेबसाइट पर बहुत सारे लोग ये शिकायत कर रहे हैं कि उन्हें आयकर रिटर्न फाइल करने में दिक्कत आ रही है. कोई बता रहा है कि वेबसाइट नहीं चल रही तो कोई किसी दूसरे Error की बात कर रहा है. आयकर विभाग की तरफ से 24 घंटे लोगों की मदद की जा रही है और हर ट्वीट पर रिप्लाई किया जा रहा है. अगर आपको भी आईटीआर फाइल करने में किसी तरह की दिक्कत आ रही है तो तुरंत ही orm@cpc.incometax.gov.in पर अपनी समस्या को अच्छे से समझाते हुए ईमेल करें. अपनी दिक्कत को सपोर्ट करने वाले दस्तावेज या प्रिंट शॉट लगाना बिल्कुल ना भूलें. आयकर विभाग की तरफ से तुरंत जवाब आ रहे हैं. 

वेबसाइट ना चलने पर क्या करें?

अगर वेबसाइट नहीं चल रही है या बार-बार कोई Error आ रहा है तो सबसे पहले आपको अपने ब्राउजर का Cache और History क्लीन करने की जरूरत है. आयकर विभाग ने कहा है कि वेबसाइट बिल्कुल सही चल रही है, उस पर कोई दिक्कत नहीं आ रही है, तो अगर किसी को दिक्कत होती है तो उसे कैशे क्लीयर करना चाहिए. इसके बाद एक बार सिस्टम को रीस्टार्ट करें और फिर से लॉगिन करें. मुमकिन है कि वेबसाइट ना चलने से जुड़ी समस्या इतना करने भर से ठीक हो जाएगी. अगर फिर भी आपको दिक्कत आए तो आप आयकर विभाग को अपनी समस्या ईमेल, ट्वीट या फोन के जरिए बताकर दिशा-निर्देश हासिल कर सकते हैं. 

इन तरीकों से भी कर सकते हैं संपर्क

आप आयकर विभाग से orm@cpc.incometax.gov.in और ट्विटर के जरिए तो संपर्क कर ही सकते हैं, आप उन्हें सीधे फोन भी कर सकते हैं. आयकर विभाग को 1800 103 0025, 1800 419 0025, +91-80-46122000 और +91-80-61464700 नंबरों पर कॉल किया जा सकता है और आप अपनी समस्या का समाधान पा सकते हैं.

अगर आपको एआईएस, टीआईएस या ई-वेरिफिकेशन से जुड़ी किसी समस्या पर बात करनी है तो आप 1800 103 4215 नंबर पर कॉल कर सकते हैं.