पहले अगर आप टोल बूथ को पार करते थे आपको विंडो ओपन कर अलग से टोल की पेमेंट करना होती थी. लेकिन जबसे फास्टैग की सुविधा को लाया गया अब कार चालक को बिना कुछ किए ही फास्टैग स्टीकर के जरिए टोल पेमेंट करने की सुविधा दी जाए लगी है. अब लगभग सभी टोल प्लाजा पर आपको ये सुविधा मिल जाती है. साधारण भाषा में समझें तो फास्टैग एक डिजिटल पेमेंट की सुविधा है. इसकी मदद से आसानी से टोल पेमेंट किया जा सकता है और अमाउंट आपके वॉलेट से कट जाता है. लेकिन अगर आप कार बेचने के बारे में सोच रहे हैं तो आपको फास्टैग डिएक्टिवेट करवाना बेहद जरूरी होता है. आइये जानते हैं कैसे आप घर बैठे अपना फास्टैग बंद करवा सकते हैं.

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FASTag बंद करवाने की क्यों है जरूरत 

FASTag को खरीदने के लिए चालक को ऑथराइज्ड इशूअर या पार्टिसिपेट करने वाले बैंकों से खरीदा जा सकता है. इस अकाउंट से आपका बैंक अकाउंट लिंक हो जाता है. अब ऐसे में अगर आप अपनी कार बेच देते हैं तो आपका FASTag भी नए buyer के पास चला जाएगा. ऐसे में वो चालक आपके FASTag के सारे फायदे उठा सकते हैं इसलिए इसे डिएक्टिवेट करना बेहद जरूरी हो जाता है. 

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आइये समझते हैं सारा प्रोसेस 

इसके लिए आप भारत सरकार द्वारा दिए गए हेल्पलाइन नंबर 1033 पर कॉल कर अपनी FASTag से जुड़ी सभी शिकायतों को साझा कर सकते हैं. इसके अलावा आप अपने सर्विस प्रोवाइडर के कस्टमर केयर नंबर पर भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं. 

NHAI (IHMCL) सर्विस यूजर 1033 पर कॉल करें. यहां आप FASTag से जुड़ी सभी शिकायतों के बारे में जानकरी ले पाएंगे. 

ICICI Bank यूजर्स 18002100104 पर कॉल करें. यहां आपको FASTag बंद करने के प्रोसेस के बारे में सारी जानकारी ले पाएंगे.

PayTm के जरिए 18001204210 पर कॉल कर अपने अकाउंट को बंद कर पाएंगे.

Axis Bank यूजर्स 18004198585 पर कॉल कर अपना अकाउंट बंद कर पाएंगे.

HDFC Bank - 18001201243 पर कॉल करें. यहां आपको FASTag बंद करने से जुड़ी सारी जानकारी मिल जाएगी. 

Airtel Payments Bank यूजर्स अकाउंट डिएक्टिवेट करने के लिए 8800688006 नंबर पर कॉल कर FASTag को बंद कराने से जुड़ी सभी जानकारी ले सकते हैं.