National Consumer Rights Day: किसी भी सामान की मैक्सिमम रिटेल प्राइस यानी एमआरपी (MRP) एक होती है. लेकिन ग्राहकों से उसकी कीमत अलग-अलग प्लेटफॉर्म पर अलग-अलग ली जाती है. यही वजह है कि एमआरपी को लेकर हमेशा सवाल खड़े किए गए हैं. एमआरपी के मामले में ग्राहक को हमेशा ऐसा लगता है कि उससे ली जा रही कीमत में पारदर्शिता नहीं रखी जा रही है. यही वजह है कि वह यह समझ नहीं पाता उससे लिया गया दाम वाजिब है या नहीं.

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एमआरपी यानी मैक्सिमम रिटेल प्राइस (maximum retail price) का मुद्दा ऑफलाइन हो चाहे ऑनलाइन दोनों ही जगह हमेशा बना रहता है. इसी को समझने के लिए हमने ऑफलाइन और ऑनलाइन दोनों ही जगहों पर एक ही ब्रांड की एक ही चीज और एक ही एमआरपी पर पूछी तो हमें पता चला की इन सामान के दाम हर प्लेटफॉर्म पर अलग-अलग हैं. 

एक ब्रांड एक सामान एक एमआरपी लेकिन ग्राहकों से कीमत ली जाती है अलग-अलग. छोटी दुकानों में अलग कीमत बड़ी दुकानों में अलग कीमत अलग-अलग ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर भी अलग-अलग कीमत.

समझिए कीमत कैसे अलग-अलग हैं

  • फॉर्च्यून तेल 1 लीटर जिसकी एमआरपी है ₹190. वह छोटी दुकानों में डिस्काउंट के बाद बिकता है ₹155 में. वही अमेजॉन में उसकी कीमत है ₹156 और बिग बाजार में ₹165. ऐसे में उपभोक्ता को दिमाग में ₹155 चलेगा.
  • टाटा ब्रांड की तूर (अरहर) दाल जिसकी एमआरपी है 179 रुपए. यह मेगा स्टोर जैसी दुकानों में बिकता है ₹149 में. वहीं अमेजॉन में कीमत ₹143 है. बिग बाजार में ₹139 है और d-mart में ₹141 में बिक रहा है. 
  • मधुर ब्रांड की शक्कर जिसका एमआरपी है ₹295 है. आम दुकानों में यह ₹240 में बिक रहा है. वहीं बिग बाजार में ₹269 और d-mart में ₹243 का बिक रहा है. अमेजॉन में इसकी कीमत ₹245 है. 

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  • 10 किलो आशीर्वाद ब्रांड का आटा जिसकी एमआरपी है ₹460. वह मेगास्टोर जैसी दुकानों में ₹385 में बिक रहा है. अमेजॉन में ₹349 बिग बाजार में ₹389 है और डी मार्ट में यह ₹386 में बिक रहा है . 
  • सफोला गोल्ड तेल की बात करें तो उसकी एमआरपी है ₹1070. वह आम दुकानों में मिल रहा है ₹970. यही अमेजॉन में ₹960 है वही डी-मार्ट में 5 + 1 लीटर ₹1090 में बिक रहा है.

सुबोध मिश्रा की रिपोर्ट