स्पैम कॉल पर लग सकता है लगाम, ट्राई ने सोमवार को बुलाई बैठक, सभी स्टेकहोल्डर्स रहेंगे मौजूद

Spams Calls, Unwanted calls और SMS को रोकने के लिए TRAI ने 27 मार्च को टेलीकॉम कंपनियों की बैठक बुलाई है. इस बैठक में सभी Stakeholders मौजूद रहेंगे. इसके साथ ही बैठक में स्पैम कॉल रोकने के तमाम मौजूद उपायों पर चर्चा की जाएगी.

फर्जीवाड़े पर लगेगा लगाम
स्पैम कॉल्स अनवॉन्टेड कॉल्स और SMS को रोकने के लिए लिए UCC Detect Solutions को लेकर अहम सुझाव आने की उम्मीद जताई जा रही है. Distributed Ledger Technology से स्पैम रोकने के लिए जरूरी कदम पर बात होगी. फ़िशिंग रोकने के लिए AI/ML आधारित तकनीकी का इस्तेमाल हो सकता है. ऐसा अनुमान है कि Promotional Voice Call रोकने के RegTech का प्रयोग हो सकता है. UCC पर लगाम के लिए Regulatory Sandbox बनाया जा सकता है. लोगों को असुविधा और किसी भी तरह के फर्जीवाड़े के लिए UCC एक बड़ी वजह और चुनौती हैं.

अनचाही कॉल से मिलेगी छुट्टी
TRAI द्वारा बुलाई गई बैठक में अनचाही कॉल को लेकर फैसला लिया जा सकता है. अनचाही कॉल और मैसेज आने पर लोगों को काफी परेशानी होती है. अब जल्द ही इस समस्या से छुटकारा मिलने के आसार नजर आ रहे हैं. अनचाहे कॉल और मैसेज लोगों की प्राइवेसी में दखल देते हैं. ट्राई इन्हें रोकने के लिए टेलीकॉम ऑपरेटर के साथ मिलकर इस समस्या का समाधान निकालने की कोशिश कर रहा है. टेलीकॉम रेगुलेटरी यूसीसी की रोकथाम के लिए मल्टीपल अप्रोच अपनाएगी. इसके लिए 27 मार्च को टेलीकॉम जगत की सभी कंपनियां से साथ बैठक होगी.

अनचाही कॉल-मैसेज पर नियम
ट्राई ने यूसीसी पर लगाम लगाने के लिए 19 जुलाई 2018 को यूसीसी टेलीकॉम कमर्शियल कम्युनिकेशन कस्टमर प्रिफरेंस रेगुलेशन (TCCCPR) 2018 के तहत नियम जारी किए थे. 28-02-2019 को ये नियम लागू हो गए. सभी टेलीकॉम सर्विस प्रोवाइडर्स (TSPs) की सपोर्ट के साथ इनका पालन कराया जा रहा है. ट्राई के अनुसार कस्टमर सभी तरह के कमर्शियल कम्यूनिकेशन (कॉल और एसएमएस) को ब्लॉक कर सकते हैं. इसके अलावा चाहें तो बैंकिंग, फाइनेंशियल प्रोडक्ट्स, इंश्योरेंस, क्रेडिट कार्ड, रियल एस्टेट, एजुकेशन, हेल्थ, कंज्यूमर गुड्स और ऑटोमोबाइल, कम्यूनिकेशन, ब्रॉडकास्टिंग, एंटरटेनमेंट, आईटी और टूरिज्म में से एक या एक से ज्यादा कैटेगरी ब्लॉक करने के लिए चुन सकते हैं.